Marcas com propósito: impacto além dos lucros

Num mundo onde as marcas disputam atenção e fidelidade, o propósito tornou-se um fator diferenciador. Para a BDR, o propósito vai além do lucro, é sobre criar ligações genuínas e contribuir para um mundo melhor. Ao apoiar causas sociais e dar prioridade às relações humanas em tempos de crise, as marcas não só conquistam a confiança dos consumidores, como também constroem bases sólidas para um futuro sustentável.

Propósito: a essência da marca

O propósito é a essência de uma marca, uma característica intrínseca que provém do seu cerne. É algo genuíno, que define a sua razão de ser e guia as suas ações. Começa nas pessoas, pois os negócios e as relações são, em última análise, de pessoa para pessoa.

O papel que cada marca desempenha no seu setor e na sociedade em geral é demasiado importante para ser negligenciado. As marcas são verdadeiras influenciadoras de comportamentos, catalisadoras de mudanças. Não podem esquecer a sua responsabilidade de contribuir positivamente para o mundo. Como Henry Ford disse sabiamente: “Um negócio que não produz nada além de dinheiro é um negócio pobre”. As marcas devem aspirar a mais do que lucros; devem procurar criar valor para os seus clientes e para a sociedade.

Na BDR, acreditam que todas as marcas merecem a oportunidade de comunicar. O seu propósito é fornecer soluções de comunicação sustentáveis que agreguem valor aos seus clientes e à sociedade.

Acreditam na acessibilidade, adaptando-se às necessidades de cada cliente para que possam transmitir o seu propósito de forma eficaz. Juntos, podemos ir mais longe, fortalecendo a comunicação e impulsionando o crescimento.

Bandeiras de excelência com propósito social

Além de fornecer bandeiras de excelência, a BDR destaca-se pelo seu envolvimento social, apoiando entidades como os Paramédicos de Catástrofe Internacional, Coração na Rua, Artistas Pintores com a Boca e o Pé e Quercus. Este apoio traduz-se em doações, descontos e parcerias que permitem a estas organizações prosseguirem a sua missão na comunidade. Como empresa genuinamente portuguesa, a BDR orgulha-se das suas origens e adere ao programa “Portugal Sou Eu”. Esta adesão reflete o seu compromisso em valorizar a produção nacional e sensibilizar os portugueses para a importância de consumir produtos locais. As bandeiras da BDR não se limitam a ser símbolos de patriotismo. São também veículos de mensagens sociais, promovendo valores como solidariedade, sustentabilidade e espírito comunitário. Atenta também às necessidades da sociedade e do ambiente, a BDR privilegia materiais certificados, leves e duráveis, reduzindo custos de transporte e emissões de CO2. Os seus produtos são reutilizáveis e recicláveis, contribuindo para uma economia circular. Para a BDR, o propósito humano prevalece sobre o propósito comercial. As relações interpessoais são a base da sua filosofia empresarial, acreditando que cada indivíduo pode contribuir para o bem-estar social. Durante a pandemia, a BDR reduziu os preços das suas bandeiras, não como estratégia comercial, mas como forma de auxiliar as empresas na manutenção da sua comunicação e na prossecução dos seus objetivos.

Conexões genuínas

Com uma história de 17 anos marcada por valores inabaláveis, esta empresa não se limita a vender produtos ou serviços, mas sim a criar conexões genuínas com os seus clientes. A sua identidade é definida por um conjunto de princípios que orientam cada momento da sua existência: o sonho, a empatia, o apoio e o orgulho. Não é uma marca que segue tendências passageiras, mas sim uma entidade viva e pulsante, movida por afetos e relações.

A simplicidade e a autenticidade são os traços distintivos desta marca. Ela não se apresenta como uma entidade abstrata, mas sim como um parceiro próximo e acessível, sempre disposto a arregaçar as mangas e enfrentar os desafios lado a lado com os seus clientes.

A proximidade é um valor fundamental para esta empresa. Ela acredita que a reputação sólida é construída sobre um propósito sentido e enraizado. Num setor onde a diferenciação é crucial, esta marca destaca-se pela sua capacidade de transmitir os seus valores e de se identificar com o seu público-alvo. Há uma chama incansável dentro desta empresa, um desejo ardente de fazer melhor, ir mais longe e deixar uma marca indelével no mercado. A perfeição é um objetivo constante, e a surpresa e o deslumbramento são ferramentas poderosas para conquistar os corações dos seus clientes.

As marcas que assumem causas

Num mundo em constante evolução, o consumidor tornou-se cada vez mais exigente, informado e consciente das suas escolhas. Como resultado, as marcas que assumem causas e demonstram um cuidado genuíno com a sociedade estão a ganhar terreno no mercado.

Vários estudos comprovam esta tendência, especialmente entre os públicos mais jovens. Os consumidores valorizam as empresas que se alinham com os seus valores e que utilizam a sua plataforma para promover mudanças positivas.

O preço continua a ser um fator importante na decisão de compra, mas já não é tão determinante como outrora. O lado emocional, humano e socialmente responsável tem assumido um peso cada vez maior.

As marcas que abraçam causas sociais não apenas conquistam a lealdade dos consumidores, mas também constroem uma reputação sólida e diferenciada. Elas demonstram que estão comprometidas com algo maior do que o lucro e que se preocupam verdadeiramente com o bem-estar da sociedade. É importante notar que o público atual é altamente perspicaz e capaz de distinguir facilmente entre ações genuínas e oportunistas. As marcas que assumem causas devem fazê-lo com autenticidade e transparência, evitando o “greenwashing” ou outras formas de exploração. Ao alinhar-se com causas sociais, as marcas não apenas atraem consumidores conscientes, mas também contribuem para um mundo melhor. Elas usam a sua influência para sensibilizar, angariar fundos e promover mudanças positivas.

Construir ou reforçar relações com propósito

Gerir marcas durante uma crise não é tarefa fácil. No entanto, as marcas que se colocaram ao lado de seus clientes, oferecendo apoio e compreensão, conquistaram não apenas credibilidade, mas também confiança e lealdade. Ao priorizar a construção de relacionamentos com um propósito claro, essas marcas criaram um vínculo mais profundo com seu público. Mais do que simplesmente vender, este período serviu como uma oportunidade para as marcas nutrirem e reforçarem as relações com seus clientes. Ao demonstrar empatia e apoio, elas criaram uma conexão emocional que será lembrada muito depois que a crise passar. O comportamento das marcas durante tempos de crise será lembrado pelos consumidores, tanto para o bem quanto para o mal. As relações estabelecidas durante esta fase crítica serão mais fortes e servirão como base para marcas resilientes e sustentáveis que superam desafios junto com seus clientes. Após a pandemia, as marcas precisarão de continuar a adaptar-se e a reinventar-se. A mudança nos comportamentos do consumidor e a aceleração da transformação digital exigem novas estratégias. É hora de abandonar as abordagens comerciais tradicionais e adotar estratégias de marketing que priorizem o diálogo e a construção de relacionamentos. As empresas têm a oportunidade de encontrar um equilíbrio entre seus objetivos de negócios e as necessidades sociais. Ao impactar positivamente seu público de forma autêntica e consistente, as marcas podem atrair e reter clientes fiéis.