A identidade e crescimento do grupo Fastfarma
A farmácia Aliança, no centro do Porto, farmácia centenária, após a sua grande renovação em 1990, sempre considerou prioritário valorizar e desenvolver os serviços farmacêuticos, sendo essa vertente, atualmente, estratégica e central para a identidade e crescimento do grupo Fastfarma, onde se integra.
As farmácias do grupo são locais privilegiados para “Ganhos em saúde” através da oferta de uma vasta possibilidade de produtos e serviços num só espaço e com elevada capacidade de adaptação para cobrir várias necessidades em matéria de saúde pública. Além disto, ainda permitem que qualquer pessoa tenha acesso a um profissional de saúde com conhecimentos altamente diferenciados, o farmacêutico, de forma imediata sem marcação nem qualquer custo associado. A postura da equipa do grupo Fastfarma, assegura sempre que a expectativa de quem nos procura tem sempre a resposta mais adequada e rigorosa, cumprindo as orientações legislativas, de BPF e deontológicas. O grupo Fastfarma tem ainda a certificação ISO 9001 e renovou o estatuto de PME líder pelo 3º ano consecutivo.
O nosso projeto: Programa de cuidados farmacêuticos
Engloba todo o trabalho e atenção do farmacêutico para com quem nos procura diariamente. Desde o mais básico atendimento até ao que designamos como “serviços farmacêuticos diferenciados”, todos esses atos têm um cuidado adequado, sempre com o objetivo máximo de responder à solicitação e expectativa que nos foi dirigida.
Desenvolvemos e defendemos o conceito de atendimento personalizado, em que o farmacêutico acrescenta sempre valor ao atendimento com aconselhamento ajustado e adequado ao utente.
Os farmacêuticos do grupo, com base em formação especializada, realizam igualmente serviços mais diferenciados, como a Nutrição funcional, a Tricologia, a Homeopatia, a Naturopatia, o Apoio ao doente oncológico, a PIM em residenciais sénior, a Consulta farmacêutica, rastreios e campanhas especificas.
O impacto destes serviços específicos e personalizados, é muito positivo junto da comunidade, assegurando informação e formação em saúde com elevado nível de qualidade e confiança, com contributos valiosos para a manutenção da saúde e prevenção da doença.
