A felicidade no trabalho é lucrativa?
Esta é uma pergunta que no meu entender não deve ser colocada.
Cerca de 50% do tempo que estamos acordados é passado em contexto organizacional. Se esses momentos forem marcados por um contexto tóxico e de infelicidade, a vida dessas pessoas deixa de fazer sentido.
Por isso, na minha opinião, a felicidade no trabalho não pode ser vista como uma questão de lucratividade, mas de promover um ambiente saudável, onde os colaboradores possam prosperar e desfrutar de seu trabalho.
Como missão, é uma abordagem cada vez mais valorizada e adotada por organizações que reconhecem a importância do bem-estar dos colaboradores para o sucesso geral da empresa. Quando uma empresa coloca a felicidade dos colaboradores como uma missão, ela demonstra um compromisso genuíno com o cuidado e desenvolvimento das suas pessoas.
Mas para aqueles que insistem em fazer a pergunta se é lucrativa, não tenhamos dúvidas que o benefício financeiro é um resultado adicional desse investimento no bem-estar dos trabalhadores.
E sim, a felicidade no trabalho pode ser lucrativa para as empresas. Vários estudos e pesquisas têm demonstrado uma correlação positiva entre a felicidade dos trabalhadores e o desempenho organizacional. Aqui estão alguns pontos que mostram como a felicidade no trabalho pode ser lucrativa:
- Maior produtividade: Colaboradores felizes tendem a ser mais produtivos. Quando as pessoas estão satisfeitas e motivadas, elas tendem a se empenhar mais, ser mais criativas e ter um melhor desempenho nas suas tarefas.
- Atração de talentos: Um ambiente de trabalho feliz e positivo ajuda a atrair talentos. Colaboradores satisfeitos têm menos probabilidade de deixar a empresa, o que reduz os custos de contratação e formação.
- Menor absentismo: A felicidade no trabalho está relacionada a um menor número de faltas e licenças médicas. Trabalhadores mais felizes estão mais propensos a comparecer ao trabalho regularmente, reduzindo o impacto negativo do absentismo na produtividade e nos custos operacionais.
- Melhor clima organizacional: Um ambiente de trabalho feliz cria um clima organizacional positivo, no qual os colaboradores se sentem valorizados, respeitados e apoiados. Isso estimula a colaboração, a inovação e o trabalho em equipa, contribuindo para um desempenho coletivo mais eficaz.
- Atendimento ao cliente: Trabalhadores felizes têm maior probabilidade de oferecer um melhor atendimento ao cliente. Quando os colaboradores estão satisfeitos e envolvidos, eles tendem a esforçar-se mais para atender às necessidades dos clientes, resultando em maior satisfação e fidelidade à empresa.
Por isso termino como comecei, a felicidade no trabalho é lucrativa? Essa não pode ser a questão, mas claro que sim!
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Veja o artigo na edição online de agosto da Revista Business Portugal
