Da escuta sensível à imersão cultural, Rafaela Pereira construiu na Rafa Marrocos uma marca que transcende o turismo e convida ao encontro verdadeiro entre culturas. Pedagoga de formação e exploradora por essência, a CEO conduz cada jornada como um exercício de presença, diálogo e respeito — onde viajar deixa de ser movimento e torna-se transformação.

O que distingue a experiência oferecida pela Rafa Marrocos de uma viagem turística convencional e como garante que cada visitante viva uma verdadeira imersão cultural?

A Rafa Marrocos nasceu do encontro entre a minha história e a alma deste país. Eu não cheguei a Marrocos como turista, mas como pesquisadora, educadora e mulher em busca de diálogo real com o mundo. Sou pedagoga formada pela UNIRIO, no Brasil, e mestre em Ciências da Educação pela Universidade do Porto, com foco numa perspetiva decolonial crítica. Essa visão me levou a estudar e compreender como identidades, culturas e narrativas são construídas, silenciadas e reinventadas. Essa lente de mundo foi a porta que me trouxe ao continente africano. Portugal foi o portal que me atravessou e me conduziu ao Magreb, onde encontrei histórias que ecoam na minha própria ancestralidade e propósito.

Comecei de forma simples, com viagens acessíveis para estudantes, replicando e melhorando o pacote económico de cinco dias que foi o meu primeiro contato com o país. Essa foi a minha escola prática. Com o tempo, o meu trabalho e o meu público amadureceram comigo. Hoje, ofereço experiências imersivas, expedições mais longas, roteiros personalizados e curadoria sensível para quem deseja viver Marrocos de forma profunda, confortável e humana.

Por isso, o que criamos aqui não são pacotes de viagem. São jornadas de conhecimento, de afeto e de presença. Trabalhamos com grupos e roteiros sob medida, com roteiros sensíveis, experiências artesanais, encontros reais com famílias, comunidades e guardiões da cultura local. O nosso propósito é que cada viajante sinta Marrocos por dentro e viva uma transformação interior, compreendendo o ritmo, a espiritualidade e a ancestralidade desta terra. Aqui, viajar não é apenas ver, é sentir, ouvir, aprender, honrar e transformar-se.

De que forma a colaboração com equipas locais e berberes contribui para a autenticidade e sustentabilidade das experiências criadas pela marca?

A Rafa Marrocos existe porque existe Marrocos, e tudo o que construímos aqui nasce em parceria com quem pertence a esta terra. Trabalhamos lado a lado com equipas locais, muitas delas Amazigh, que carregam a memória, a língua, os costumes e a herança ancestral do Atlas ao deserto. Eles não são colaboradores, são protagonistas. São vozes, histórias, famílias e guardiões de uma cultura milenar.

O nosso trabalho fortalece economias locais, preserva tradições, gera oportunidades e contribui para um turismo ético e responsável. Essa relação nasce do respeito e da consciência de que não se narra uma cultura sem ouvir quem a vive.

A autenticidade não está na estética da experiência, mas no vínculo, no cuidado e na escolha de caminhar sempre com quem constrói esta terra diariamente.

A prova disso é que as viagens económicas de cinco dias, que marcaram a minha origem neste caminho, continuam existindo – hoje operadas pela nossa empresa parceira Marrakech Tours Trips (@marrakech.trips), composta por uma equipa local que cresce e prospera junto connosco. Assim, promovemos turismo responsável sem perder as nossas raízes e vínculos comunitários.

Quais são os principais desafios e oportunidades na gestão de uma marca com raízes tão fortemente ligadas à cultura marroquina?

O maior desafio é habitar esse espaço entre mundos. Carrego em mim a sensibilidade e flexibilidade brasileira, a formação intelectual vivida em Portugal e o pertencimento afetivo que construí no norte da África. Liderar aqui significa compreender ritmos, valores e dinâmicas culturais distintas, criando pontes e respeitando o tempo das relações.

Mas é justamente aí que reside a grande oportunidade: ser espaço de encontro, de tradução cultural, de conexão profunda entre visitantes e anfitriões. Hoje, o mundo procura experiências com alma, autenticidade, propósito e impacto positivo. A Rafa Marrocos responde a esse chamado com cuidado, verdade, responsabilidade e comprometimento emocional. Liderar com respeito e escuta transforma desafios em caminhos — e fronteiras em oportunidades.

Que competências ou valores considera essenciais para uma mulher liderar com propósito e impacto num contexto multicultural como o marroquino?

Liderar em Marrocos é um exercício delicado e poderoso. Requer sensibilidade, inteligência cultural, firmeza amorosa e excelência profissional. É preciso saber ouvir antes de agir, aprender antes de orientar, observar antes de interferir. Liderança aqui é construída com respeito, ética, capacidade de adaptação e consciência da história do território que nos acolhe. A minha formação como educadora sustenta esse olhar. Aprendi que autoridade verdadeira nasce da presença, e não da imposição. Como mulher estrangeira, liderar neste contexto é equilibrar força e gentileza, coragem e prudência, visão e humildade. Liderar com propósito é criar impacto sem apagar vozes, e sim amplificando-as.

Em que momentos da sua caminhada sentiu que o autoconhecimento e a escuta sensível foram decisivos para o seu crescimento enquanto líder?

O autoconhecimento esteve presente em cada passo desta jornada. Para migrar, recomeçar, estudar fora, atravessar fronteiras e construir uma vida e um negócio em solo africano e português, foi necessário mais do que planeamento. Foi preciso coragem emocional, silêncio interno, fé no processo e a disposição de ouvir aquilo que o mundo e o coração revelavam. A escuta sensível, tão presente na minha trajetória pedagógica, guia a minha liderança diária. Ela me ensinou a acolher pessoas, culturas, histórias e vulnerabilidades. É essa escuta que permite liderar com humanidade, criar experiências profundas e manter uma empresa que não opera só com logística, mas com alma e intuição.

A sua trajetória inspira muitas mulheres a empreender além-fronteiras. Que conselhos deixaria a quem ambiciona transformar um propósito pessoal em um projeto de vida e de negócio?

Honre a sua história e confie nas suas travessias. Propósito não nasce pronto, ele se revela à medida que caminhamos. Estude, prepare-se, crie raízes emocionais e intelectuais. Tenha coragem para ir, mas tenha paciência para permanecer e construir. O mundo não precisa de negócios apressados, mas de projetos que carreguem verdade e contribuição.Transformar um propósito em vida exige disciplina, sensibilidade, visão e entrega. Acredite no que te move, procure formação e suporte, construa comunidade e lembre-se: fronteiras não existem para limitar, mas para convidar. Portugal foi o meu portal e o Magreb foi o meu chamado. Quando a vida te abrir caminhos, atravesse. Às vezes, o destino está do outro lado do mar e é preciso coragem para navegar até ele.