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Tática Duradoura: Estratégia, qualidade e expansão

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Fundada sobre a aprendizagem prática e o compromisso com a excelência, a Tática Duradoura transformou desafios iniciais em alicerces para o crescimento. Em entrevista, Aníbal Ribeiro, Fundador e Gerente, reflete sobre os primeiros passos da empresa, o caminho até ser reconhecida entre as melhores PME de Portugal e a visão estratégica que a projeta para além da limpeza de terrenos – rumo a um papel ativo na preservação ambiental e na valorização do território.

Sr. Aníbal Ribeiro, Fundador e Gerente

Quais foram os primeiros passos da empresa desde a sua fundação em 2019? Quais foram os principais desafios para alcançar o crescimento atual e como a empresa os superou?

O primeiro passo, mesmo antes de se fazer o investimento no equipamento, foi mesmo fazer formações adequadas para o exercício das funções que estava a começar a desempenhar, a seguir já com o equipamento selecionado, mostrar ao cliente de renome nacional, mostrar que podíamos e sabíamos fazer uma limpeza de terreno, a título experimental, mas infelizmente não correu da melhor maneira. Pois para o que pretendíamos não se tornava viável e com os preços praticados por essa entidade, mas foi uma aprendizagem e uma lição de humildade, pois tínhamos uma ideia de trabalho que era totalmente diferente do que era a nossa ideia. Os projectos eram muitos dentro da parte das limpezas de terrenos em floresta. Mas tivemos que dar vários passos a trás e redirecionar o nosso foco com humildade.

Quais são os diferenciais da Tática Duradoura em relação aos concorrentes? O que torna a empresa única no setor de limpeza de terrenos urbanos, semi-urbanos e agrícolas?

Não somos os melhores, nem muito menos queremos ser os melhores, existem muitas empresas que são melhores que nós. Ajudamos muitas vezes os que são melhores que nós. E os que têm melhores equipamento que os nossos.

Acima de tudo. Primamos pela qualidade! Que vem muitas vezes com a quantidade, somos exigentes connosco e com os que nos ajudam. Podemos não ser os mais competitivos em termos de preço, mas demonstramos que a nossa qualidade é a base para o desenvolvimento diário. Todo e qualquer problema que possa não estar  da melhor maneira para o cliente, vamos ao terreno novamente corrigir o que o cliente acha que não está da maneira que quer. Para nós, pode não ser o melhor serviço, mas se o cliente quer assim, podemos argumentar que não é a melhor opção, mas o cliente é que sabe como quer ter o seu terreno e nós fazemos como ele quer.

A empresa tem como foco a qualidade dos serviços prestados. Como garantem que cada projeto de limpeza de terrenos é realizado de acordo com as necessidades do cliente e com a legislação em vigor?

A primeira abordagem que o cliente faz é uma pesquisa no Google, que depois indica o nosso site e aí o cliente se lhe agradar, preenche o nosso formulário, após a nossa resposta onde perguntamos se existe vizinhos em redor do cliente do terreno em causa ao abrigo da legislação em vigor, e depois é sorte se o cliente nos escolhe para fazermos o trabalho. Tudo é explicado ao cliente, como iremos fazer o trabalho, e no decorrer ou no final do mesmo, o cliente tem a perspectiva do que estava e depois do que fica.

Que tipo de maquinaria e equipamentos utilizam na limpeza de terrenos? Como escolhem os equipamentos para garantir que o trabalho é realizado com a máxima eficácia e segurança?

Nós temos vários equipamentos para uso intensivo nas desmatações de matas e terrenos. Um robô, varias roçadoras e corta-mato, e ao chegar ao local averiguamos a máquina mais adequada para o trabalho e para ser mais eficiente, sem que haja problemas de segurança para os nossos trabalhadores e, em particular, na rapidez da execução dos trabalhos, sempre com eficácia e eficiência, mas acima de tudo em segurança.

A Tática Duradoura foi distinguida como uma das Top 5% Melhores PME de Portugal. Como é que esta distinção impactou a empresa e o que representa para a Tática Duradoura?

A Tática Duradoura quando foi reconhecida em 2023 com esta distinção, foi um misto de choque e de surpresa. Choque, porque a Tática tinha apenas três anos de vida e de enorme alegria, pois nunca na nossa vida pensámos que receberíamos esta distinção num curto espaço de tempo. Mas aconteceu e estamos felizes por isso. É sinal que as coisas que fizemos deram frutos e também da confiança dos clientes no nosso trabalho.

Quais são os principais objetivos da empresa a médio e longo prazo, e como pretendem continuar a inovar e a crescer no mercado, considerando o sucesso alcançado até agora?

Os projectos da Tática passam por criar valor em termos pela criação de mais equipas para fazer mais limpezas a nível nacional ou até estrangeiro, se possível. Criar algumas empresas dentro do seio da floresta na área da vigilância e em recursos de maquinaria contra incêndios para ajudar no seu combate. Estes projectos que são muito interessantes em termos de estratégia e visão duradoura para uma floresta mais cuidada e protecção contra incêndios, e ver outras oportunidades de negócio fora do nosso âmbito para a criação de um grupo empresarial forte.

* Este artigo não está escrito segundo o novo acordo ortográfico

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