Soluções Sustentáveis para um Futuro Melhor
Com um ADN voltado para a excelência e práticas ambientalmente responsáveis, a MAPEI mereceu o prestigioso Prémio Escolha dos Profissionais 2023. Em entrevista, Carla Santos, diretora geral, salienta as estratégias adotadas para se alinhar com as necessidades do presente e as exigências de um futuro sustentável.
Carla Santos, Diretora-Geral
A MAPEI foi distinguida com o Prémio Escolha dos Profissionais 2023, na categoria “Produtos Químicos para Construção”. Como descreve o impacto deste prémio na reputação e reconhecimento da MAPEI no mercado? Quais as estratégias que contribuíram significativamente para esta conquista?
O prémio é de extrema importância, pois reflete o reconhecimento da qualidade das nossas soluções e do nível de serviço prestado aos clientes. A estratégia é simples: investir na formação teórica e prática dos profissionais envolvidos no negócio, incluindo aplicadores, distribuidores, projetistas, entre outros. A formação dos profissionais é uma vantagem significativa e um fator diferenciador no nosso segmento de atuação, conferindo, aos nossos parceiros, a confiança nos nossos produtos e soluções.
Desde 2001, a MAPEI está empenhada em oferecer ao mercado português serviços e produtos de excelência, que possam contribuir para uma construção mais exigente. Que balanço traça do percurso da empresa e como caracteriza o seu posicionamento no mercado?
O nosso progresso tem sido sustentado pelo investimento contínuo na investigação e desenvolvimento do grupo. Isso permite-nos criar soluções inovadoras, diferenciadas e com a qualidade de referência da MAPEI, atendendo às necessidades do mercado. Procuramos ir além do preço e responder à exigência do mercado com a competência técnica que nos carateriza.
A sustentabilidade é uma preocupação crescente em todo o mundo. Quais as iniciativas da empresa para promover práticas sustentáveis na indústria da construção em Portugal? Que outros fatores distinguem a empresa num mercado cada vez mais global e competitivo?
Pelo sexto ano consecutivo, o grupo MAPEI partilha os resultados alcançados a nível de sustentabilidade. Oferecer produtos certificados que respeitem o meio ambiente e as pessoas é um pilar estratégico do grupo. O nosso grande projeto em Portugal consiste na construção de uma nova unidade produtiva. Vamos reforçar a gama de produtos fabricados no país, reduzindo o impacto do custo de transporte de importação de outros países. Juntamente com este projeto, lançaremos uma linha de produtos “ZERO” impacto ambiental que terão compensação total das emissões de CO2 emitido durante todo o seu ciclo de vida através da compra de créditos ambientais certificados. Estes créditos serão utilizados para o desenvolvimento de tecnologias de energia renovável, refletindo o nosso compromisso com a sustentabilidade.
O foco na qualidade, versatilidade e durabilidade é fundamental para impulsionar o crescimento contínuo em parceria com os nossos clientes. Acreditamos no crescimento baseado na especialização, tanto no desenvolvimento de produtos, quanto nos serviços de assistência técnica, para que possamos consolidar a imagem da marca.
A MAPEI tem no seu ADN o desejo de inovar, procurando novas soluções e competências para atingir metas ambiciosas. Que estratégia está delineada para fortalecer, cada vez mais, a presença da MAPEI no mercado? Que objetivos estratégicos têm em termos de futuro?
Os objetivos estratégicos consistem em desenvolver a nossa produção local, fornecendo soluções cada vez mais inovadoras. Procuramos a diferenciação por meio da especialização de toda a equipa e apostamos em soluções que refletem as exigências do mercado. Além disso, temos investido na comunicação, tanto em meios digitais, quanto em canais standard, como outdoors ou publicações em revistas. Reconhecemos a importância da comunicação para o grupo MAPEI e alocamos um investimento anual específico para esse fim.
