“A família inspira-me a ser melhor todos os dias”

Filomena Ciriaco, CEO da Adrenaline Group, espera que este projeto, a que se dedica a 100%, espelhe todo o amor que coloca em tudo que faz, bem como a ética profissional e o respeito pelo outro.

Quem é a Filomena Ciriaco? O que a inspira e motiva diariamente enquanto mulher e profissional? Quais são as palavras que a definem a sua essência? Por que valores se norteia? 

Sou uma mulher, empresária, dona de casa, mãe de família e, que no meu percurso profissional, tive oportunidade de trabalhar em empresas internacionais de referência do setor, nas quais assumi cargos de liderança e pude desenvolver um leque variado de conhecimentos, experiências e relações interpessoais e interinstitucionais durante vários anos.

Olhar para a minha família é o que me inspira a ser melhor todos os dias, pois são eles que me apoiam, me ensinam e ajudam a ser quem sou, a eles quero deixar o meu “legado”, assim como ser uma referência. Quero que a Adrenaline Group espelhe todo o amor que coloco no que faço, na ética profissional e no respeito pelos outros, valorizando o capital humano (dentro e fora da companhia).

Empreendedora e determinada, a Filomena fez da sua experiência profissional o seu próprio negócio – a Adrenaline Group. Como descreve o posicionamento e estratégia da empresa? Que produtos são disponibilizados pela marca e de que forma se diferenciam?

A Adrenaline Group foi criada com o objetivo e estratégia de colmatar algumas lacunas, ao nível de tratamento em áreas muito especificas, na área de Doenças Raras, onde, neste momento, temos dois produtos em suplementação alimentar específica e na Área Respiratória. Queremos marcar a diferença nestas áreas com produtos que fazem a diferença, de forma a poder «Melhorar a qualidade de vida dos doentes».

O nosso primeiro produto lançado no mercado português foi o FIADEK, é um alimento dietético especificamente formulado para responder às necessidades dos doentes de Fibrose Quística (FQ) e outras patologias relacionadas com a dificuldade de absorção das vitaminas e nutrientes lipossolúveis. Outro dos nossos produtos que faz a diferença é AEROBIKA – Dispositivo médico OPEP, que é utilizado para desobstrução das vias áreas na mobilização das secreções pulmonares, melhorando a respiração dos doentes. Este produto é muito utilizado nos programas de reabilitação respiratória. O outro produto, novo no nosso portfólio, é um investimento na área de saúde do consumidor, o RhinoFlow, que encabeça uma nova geração de lavagens nasais, direcionada para doentes com rinites, sinusites, constipações e gripes.

Por fim, uma novidade no portfólio é o PKU GOLIKE, que aporta uma melhor adesão por parte do doente à terapêutica do tratamento de PKU, uma vez que, devido à sua fórmula patenteada “Physiomimic tecnology” esconde as características organoléticas (odor e sabor), que são próprias deste tipo de fórmulas. PKU GOLIKE tem uma libertação prolongada de aminoácidos, o que evita as flutuações e a instabilidade dos níveis de fenilalanina.

Como avalia o papel da Adrenaline Group na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos? A fidelização dos clientes é demonstrativa da qualidade dos produtos e da excelência do serviço prestado?

Prestamos um serviço de qualidade e proximidade com os profissionais de saúde (equipa médica, enfermagem, fisioterapeutas, nutricionistas, farmácias e outros profissionais envolvidos com os doentes), estabelecendo uma comunicação muito efetiva de como o nossos produtos devem ser utilizados pelo doente, evitando lacunas no tratamento, tendo sempre em mente a opinião dos mesmos sobre a «Melhoria da qualidade de vida dos doentes com os nossos produtos».

Sabemos que é primordial existir uma maior adesão por parte do doente à terapêutica, pois isso vai ajudar a diminuir os sintomas e até hospitalizações, permitindo que os doentes tenham uma melhor qualidade de vida.

A Filomena espelha os valores elementares de determinação, ousadia e responsabilidade. Como analisa a sua liderança e o impacto da mesma na cultura organizacional da Adrenaline Group? Que conselho poderia partilhar com as mulheres que desejam alcançar posições de liderança neste setor?

A  Adrenaline Group  tem como filosofia a gestão dos relacionamentos com os clientes, a política de preços, assim como a responsabilidade socioambiental e económica, compartilhamos os valores como o respeito, transparência, o saber ouvir e falar, como potencializamos o valor das pessoas, fomentando o bem-estar e a felicidade de todos, contribuindo assim para o crescimento do negócio e obtendo uma empresa mais sólida e sustentável.

Desde que criei a Adrenaline Group, tenho vivido anos desafiantes, com altos e baixos, muito devido a fatores externos como toda a burocracia, obrigações e procedimentos que temos de cumprir, o que por vezes sufoca as PME. Estas obrigações são impostas a todas por igual, sem sequer atender à dimensão das PME, para não falar da carga fiscal, não vou dourar a «pílula», não é fácil sermos empresárias, temos que nos dedicar a mais de 100%, trabalhamos muito mais horas e fazemos de tudo um pouco – responsáveis financeiros, comerciais, marketing, logística – mas ao mesmo tempo é gratificante, quando percebemos que podemos fazer a diferença.