Simuladores de gestão costumizados

A Bigadvantage – Consultores de Gestão disponibiliza ferramentas pedagógicas de simulação para Executivos, orientadas para o desenvolvimento de competências de gestão e liderança.

O conceito BIGAMES^© foi originalmente desenvolvido em 2015 e, desde então, implementado na formação de quadros de diversas empresas e instituições públicas de referência, como explicou Nuno Biga de Almeida, Fundador e CEO da Bigadvantage. Os resultados obtidos nas várias iniciativas BIGAMES^© realizadas, que até hoje já envolveram de mais de 600 participantes provenientes de muitas dezenas de organizações, evidenciam uma correlação forte entre as competências de liderança e os resultados da gestão – conclusão com que as equipas são confrontadas. Segundo Nuno Biga, “trata-se de um simulador de gestão aplicável em qualquer setor de atividade, sem exceções, destinado a promover o desenvolvimento de competências de gestão e liderança dos participantes. Muito mais do que numa iniciativa de team building, a participação num simulador BIGAMES^© muda o modo como cada participante vê a sua própria organização e avalia o contributo individual dos colaboradores para a prossecução de objetivos comuns, aguçando o seu sentido crítico e aperfeiçoando a arte de bem gerir em prol da eficiência do trabalho de equipa.”

A Business teve acesso a inúmeros testemunhos de participantes nos simuladores BIGAMES^© e pôde comprovar a opinião generalizada sobre a sua mais-valia pedagógica desta ferramenta. “A forma brilhante como foi idealizado, concebido e orientado proporcionou uma entrega intensa dos participantes. As equipas «vestiram a camisola» e deram o seu melhor neste jogo de simulação estratégica de operações (…), em que tudo foi muito bem pensado e nada foi deixado ao acaso.” (Lisboa, dez.2023) – exemplo de testemunho recente, representativo da opinião geral.

A participação num simulador BIGAMES^© permite, em linhas gerais:

1. Compreender a missão e responsabilidade de cada stakeholder;
2. Potenciar a interação eficaz entre os vários stakeholders;
3. Definir estratégias para satisfação das expetativas dos clientes, colaboradores e demais stakeholders;
4. Potenciar pontos fortes e identificar oportunidades de melhoria;
5. Identificar e superar ameaças ao desempenho da organização;
6. Otimizar recursos para incrementar a eficiência da organização;
7. Avaliar a relação custo/eficácia de diferentes alternativas para melhor fundamentar cada decisão;
8. Elaborar, implementar e monitorizar planos de ação eficazes;
9. Comprovar que o espírito colaborativo do trabalho em equipa determina o desempenho organizacional;
10. Compreender melhor a correlação entre competências de liderança e desempenho das equipas.

Os simuladores BIGAMES^© foram recentemente distinguidos com o prémio Global Award “Innovation in Managerial Education Solutions of the year 2023/24” atribuído por entidade internacional independente.

INOVAÇÃO NO ENSINO DA GESTÃO SIMULADORES BIGAMES^©

Os simuladores BIGAMES^© são uma ferramenta de formação de gestão que pretende revolucionar a forma como as organizações podem proporcionar formação aos seus executivos. A conceção destes simuladores assenta no princípio de que qualquer realidade organizacional pode ser modelada e representada através de um serious game costumizado, sendo recriada em ambiente de simulação onde é possível avaliar o impacto no negócio resultante da conjugação de um conjunto de variáveis-chave. Com mais de três décadas de experiência na realização de investigação nas áreas de engenharia e gestão, Nuno Biga de Almeida iniciou em 2015 a implementação de jogos de gestão em empresas e, desde então, tem desenvolvido simuladores de modelos de negócio aplicáveis em diversos setores de atividade económica. A participação nestes simuladores permite aos participantes desenvolver e aperfeiçoar competências de gestão e liderança através da partilha de experiências num contexto desafiante.

Cada BIGAME é um simulador de gestão concebido numa perspetiva empresarial que promove o desenvolvimento de competências comportamentais e operacionais, proporcionando a cada participante ensinamentos muito úteis para melhorar a eficiência da sua própria organização. A oportunidade de testar o impacto das decisões de gestão e tirar conclusões sobre os resultados obtidos, em ambiente controlado, faz destes simuladores uma ferramenta muito eficaz na formação de executivos. Em cada serious game participam duas ou mais equipas, representando organizações fictícias que competem no mesmo mercado virtual como concorrentes. As equipas são confrontadas com vários desafios que devem conseguir ultrapassar, através da mobilização de sinergias e da tomada de decisões eficazes. Para resolução de problemas complexos, os participantes são estimulados a adotar uma abordagem sistémica multidisciplinar orientada para a eficiência dos processos e otimização de recursos.

O painel do júri Global Awards 2023/24 ficou impressionado com as aplicações dos simuladores de gestão BIGAMES^© já desenvolvidos. A sua utilização em contextos diversos, como Urgência Hospitalar, permite que os participantes assumam riscos controlados, desenvolvam pensamento crítico e implementem abordagens inovadoras, o que poderia ser considerado imprudente no mundo real. O simulador BIGAMES^© tem sido utilizado desde 2017 em várias edições de um programa exclusivo de Alta Direção de Instituições de Saúde onde a Bigadvantage, em parceria com a AESE (primeira Escola de Negócios portuguesa), implementa esta solução pedagógica com excelentes resultados. Os simuladores de gestão BIGAMES^© são implementados em vários setores de atividade económica, designadamente restauração, serviços, indústria e comércio a retalho, com resultados sempre muito positivos. Numa avaliação global do nível de satisfação, mais de 95% dos quadros executivos classificaram com 100% a sua experiência de participação nestes simuladores (valores acumulados desde 2015).

Os simuladores BIGAMES^© foram distinguidos em diversos eventos internacionais, designadamente em conferências científicas: em 2019, 2020, 2021 e 2022 foram premiados em Abu Dhabi, Lisboa, Toronto e Roma. “Using Serious Games Within Simulation Living Labs for Capacity Building and Value Creation in Modern Organisations” foi publicado pela NOVA science publishers (Nova Iorque, 2020) – ISBN 978-1-53618-602-4.

* Artigo traduzido do original publicado pela revista GLOBAL AWARDS 2023/2024 by CorporateLiveWire (a tradução é da inteira responsabilidade da Revista Business Portugal, com autorização do autor)