No coração do Alentejo Litoral, onde o ritmo da vida encontra o equilíbrio entre tradição e modernidade, nasceu a Artéria Rústica – uma agência imobiliária que alia experiência, proximidade e inovação. Fundada, em 2023, por Maria Madeira, a empresa tem vindo a destacar-se pelo atendimento personalizado e pelo profundo conhecimento do mercado regional. Em entrevista, a CEO partilha os desafios de empreender num setor competitivo, as estratégias que diferenciam a sua agência e a visão sobre o futuro do imobiliário na região impulsionada pela transformação económica de Sines.

Como surgiu a empresa e quais foram os principais desafios que enfrentaram ao entrar no setor imobiliário?

Fundei a Artéria Rústica em 2023, após mais de uma década de experiência na mediação imobiliária numa grande rede do setor imobiliário. A decisão de criar a minha própria agência surgiu da vontade de oferecer um serviço mais personalizado e próximo, adaptado às necessidades específicas dos clientes, especialmente na região do Alentejo Litoral.

Os principais desafios que se enfrentam ao entrar no setor de forma autónoma passam por estabelecer conexões com clientes, investidores e outros profissionais do setor, numa fase inicial pois o mercado imobiliário é baseado em relacionamentos.

O setor é competitivo, com muitos agentes e imobiliárias disputando clientes e propriedades. Destacar-se exige estratégias de marketing, diferenciação e excelência no atendimento.

Atrair e converter clientes em potencial é um dos maiores desafios. Muitos leads podem não estar prontos para comprar ou vender, exigindo um acompanhamento contínuo.

O setor envolve muitos processos legais, contratos e regulamentações. Dominar as regras de compra, venda, locação e financiamento pode levar tempo.

Fatores económicos, como taxa de juros e oferta e demanda, afetam diretamente o setor.

Por último, o mercado imobiliário depende cada vez mais da tecnologia, desde anúncios online até visitas virtuais. Aprender a usar ferramentas digitais é essencial para ter sucesso.

Quais os principais serviços e áreas de especialização da vossa agência, e como se diferenciam no setor imobiliário?

A nossa agência oferece uma gama completa de serviços no setor imobiliário em:

1. Mediação Imobiliária: Intermediação na compra, venda e arrendamento de imóveis residenciais e comerciais.
2. Avaliação Imobiliária: Análise detalhada do valor de mercado de imóveis, garantindo negociações justas e transparentes.
3. Consultoria e Investimento: Assessoria para investidores na identificação das melhores oportunidades.
4. Gestão de Imóveis: Administração de propriedades, incluindo manutenção, cobrança de rendas e otimização de rentabilidade.
5. Marketing Imobiliário: Estratégias de divulgação inovadoras, como fotografia profissional, tours virtuais e campanhas digitais segmentadas.
6. Atendimento Personalizado: Foco total nas necessidades de cada cliente, com consultoria dedicada.
7. Intermediação de crédito: A Artéria Rústica – Mediação Imobiliária e Administração de Imóveis, Unip., Lda tem autorização do Banco de Portugal para o exercício da atividade de intermediação de crédito para que possa oferecer aos clientes diversos serviços relacionados à obtenção das melhores soluções de financiamento bancário para aquisição do imóvel que pretendem.

A confiança e o rigor são pilares fundamentais no setor imobiliário. Como garantem um serviço de excelência e diferenciado para os vossos clientes?

A confiança e o rigor são, de facto, essenciais no setor imobiliário, pois lidam-se com investimentos significativos e decisões importantes para os clientes.

Fornecer informações claras e detalhadas sobre todas as fases do processo, seja na compra, venda ou arrendamento de imóveis. Isso cria um ambiente de confiança, onde o cliente sente que está sendo bem informado e não há surpresas.

Cada cliente tem necessidades e expectativas únicas. Oferecer um atendimento personalizado e adaptado a cada situação é uma maneira de demonstrar rigor e compromisso com a satisfação do cliente. Manter-se atualizado com as tendências de mercado, legislação e melhores práticas é essencial para garantir que os serviços prestados estejam sempre alinhados com as mais altas normas do setor.

Realizar uma análise minuciosa de todas as condições envolvidas na transação (valor de mercado, financiamento, taxas, etc.) e garantir que o cliente tenha as melhores opções, evitando riscos e imprevistos.

Um bom serviço não termina quando a negociação é fechada. Oferecer acompanhamento pós-venda e estar disponível para resolver qualquer dúvida ou necessidade do cliente demonstra um compromisso com a experiência e satisfação a longo prazo.

E, por último, cumprir com os prazos estabelecidos e ser rigoroso nas ações tomadas, desde a entrega de documentação até à conclusão do negócio, demonstra comprometimento com a qualidade do serviço.

Essas práticas, baseadas em confiança e rigor, ajudam a construir uma reputação sólida e diferenciada, criando relacionamentos duradouros e satisfatórios com os clientes.

Como analisa a evolução do mercado imobiliário em Portugal, em especial na região onde atuam? Quais as tendências e desafios que consideram mais relevantes para o futuro?

Com o crescimento económico da região de Sines, impulsionado pela expansão do Porto de Sines e pelo investimento em energia renovável e indústria, existe uma forte procura por apartamentos, moradias unifamiliares e terrenos urbanos para construção.

Muitas famílias e profissionais deslocam-se para a zona em busca de habitação própria e/ou de arrendamento por motivos profissionais, sendo que, a procura de uma qualidade de vida longe de centros urbanos com maior densidade populacional e a proximidade ao mar serão, igualmente, fatores que influenciam a escolha dos clientes por esta região.

O mercado de arrendamento em Sines e nas cidades mais próximas ao complexo industrial de Sines está muito dinâmico, especialmente devido à chegada de trabalhadores ligados à indústria e logística. Apartamentos T2 e T3 são os mais procurados tanto para habitação própria como para arrendamento de média e longa duração, o que fez aumentar a procuta de apartamentos para investimento.

A procura elevada e o interesse crescente de investidores nacionais e internacionais fazem com que os preços na região estejam em valorização, especialmente nos imóveis bem localizados e com potencial turístico ou de rentabilidade.