Romeu Baptista, Diretor-Geral da Transportes Marquês de Pombal, destaca o reconhecimento da empresa com o estatuto Inovadora COTEC 2025, que confirma o compromisso com inovação, sustentabilidade e excelência operacional. Nesta entrevista, explica as principais estratégias para modernização da frota, superação de desafios e as prioridades para um futuro focado na liderança do setor e na expansão internacional.

A inovação é um dos pilares da Transportes Marquês de Pombal, que foi recentemente reconhecida com o estatuto Inovadora COTEC 2025. Que significado assume esta distinção?

A atribuição do estatuto Inovadora COTEC 2025 é um reconhecimento de grande relevância para a Transportes Marquês de Pombal, validando o compromisso com a inovação, sustentabilidade e excelência operacional. Esta distinção confirma a capacidade da empresa em adotar novas tecnologias, digitalizar processos e desenvolver soluções personalizadas, aliada a uma gestão sólida, financeiramente robusta e com boas práticas de governança e valorização das equipas.

Mais do que um selo de prestígio, é um sinal de confiança para o mercado. Junto dos clientes, reforça a imagem de fiabilidade e diferenciação. Internamente, motiva as equipas e reconhece o seu contributo. Para investidores e parceiros, assegura credibilidade num setor onde inovação e sustentabilidade são decisivas. E perante entidades reguladoras, reforça a reputação da empresa como agente ativo na transformação do setor, alinhado com as metas nacionais e europeias.

Quais são as principais medidas adotadas para reduzir a pegada ambiental e promover uma mobilidade mais verde?

Na Transportes Marquês de Pombal, a sustentabilidade é um compromisso central que orienta a modernização contínua da frota e das operações. Conscientes do papel do setor dos transportes na redução das emissões e na preservação ambiental, implementamos medidas concretas para promover uma mobilidade mais verde.

Renovamos continuamente a frota com veículos de última geração EURO VI, que garantem baixos níveis de emissões e maior eficiência energética. Incluímos veículos elétricos e híbridos em operações urbanas e de curta distância para reduzir emissões locais e ruído.

Utilizamos combustíveis alternativos como GNL, biocombustíveis e HVO, que diminuem significativamente as emissões de CO2 e partículas. Adotamos sistemas telemáticos para monitorizar o consumo, otimizar rotas e práticas de condução. Investimos em tecnologia, com software avançado de gestão e otimização de rotas que reduz quilómetros em vazio, e sistemas de telemetria que promovem condução eficiente e manutenção preditiva, aumentando a durabilidade dos veículos. Participamos em programas de compensação de carbono e projetos de reflorestação, contribuindo para o equilíbrio ecológico e social. Também investimos em infraestruturas próprias para produção de energia renovável, como painéis solares nas nossas instalações.

Como tem a Transportes Marquês de Pombal integrado as novas tecnologias nos processos operacionais e de gestão?

Na Transportes Marquês de Pombal, a sustentabilidade é um compromisso central que guia a modernização da frota e das operações. Conscientes do papel do setor na redução das emissões e preservação ambiental, adotamos medidas para promover uma mobilidade mais verde.

Renovamos continuamente os veículos com tecnologia EURO VI, garantindo baixos níveis de emissões e maior eficiência energética. Também incorporamos veículos elétricos e híbridos em operações urbanas e de curta distância para reduzir emissões locais e ruído.

Promovemos o uso progressivo de combustíveis limpos como GNL, biocombustíveis e HVO, além de utilizar sistemas telemáticos para monitorizar o consumo, otimizar rotas e incentivar práticas de condução sustentáveis. Apostamos em tecnologia com software avançado que reduz quilómetros em vazio, e sistemas de telemetria que promovem condução eficiente e manutenção preditiva, prolongando a vida útil dos veículos. Além disso, participamos em programas de compensação de carbono e projetos de reflorestação, e investimos em infraestruturas próprias para produção de energia renovável, como painéis solares nas nossas instalações.

Quais são as estratégias que utilizam para garantir a motivação, formação e retenção das vossas equipas?

Reconhecemos que as pessoas são o nosso maior ativo e motor do sucesso, por isso adotamos uma abordagem estratégica e humanista para atrair, motivar, formar e reter talentos, promovendo um ambiente de trabalho saudável, inclusivo e orientado para a excelência. Para motivar, destacamos a comunicação transparente entre gestão e equipas, o reconhecimento do desempenho com programas de incentivos, prémios, e a promoção do equilíbrio entre vida profissional e pessoal, com políticas de flexibilidade e apoio social. A formação contínua é garantida por programas técnicos e comportamentais, plataformas digitais e ações presenciais, complementados por planos individuais alinhados às aspirações dos colaboradores e às necessidades da empresa. Para reter talentos, criamos percursos de carreira claros que incentivam a progressão interna, promovemos um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade e o respeito, e investimos em segurança e bem-estar, assegurando condições adequadas e um clima organizacional positivo.

Quais são os principais obstáculos recentes enfrentados pela empresa e como têm sido superados?

Enfrentamos desafios significativos no atual contexto económico e social que exigem uma abordagem estratégica para garantir a continuidade e excelência dos serviços. O aumento dos custos operacionais, devido ao preço dos combustíveis e manutenção da frota, pressiona as margens de lucro. Para superar, modernizamos a frota com veículos eficientes e sustentáveis e adotamos tecnologias de otimização de rotas e gestão de combustível.

A escassez de mão de obra qualificada impacta as operações; investimos em formação contínua, parcerias educacionais e campanhas para atrair e reter talentos. A complexidade regulatória, com mudanças frequentes, obriga à atualização constante; por isso, criámos uma equipa de compliance e sistemas de gestão que facilitam a conformidade, mantendo diálogo com as autoridades.

Na transição para a sustentabilidade, adotamos veículos de baixa emissão, práticas de economia circular e investimos em infraestruturas sustentáveis, alinhadas às políticas climáticas europeias. Para enfrentar a concorrência global, diferenciamos-nos pela qualidade, inovação tecnológica e personalização, fortalecendo a presença nos mercados nacional e europeu.

Quais são as grandes prioridades da Transportes Marquês de Pombal para os próximos anos?

Encaramos o futuro com ambição e preparação para responder às transformações do setor dos transportes. As nossas prioridades refletem o compromisso de manter a liderança, promover a sustentabilidade e reforçar a excelência operacional, sempre focados nas necessidades dos clientes e da sociedade. Investiremos em tecnologias disruptivas como inteligência artificial, automação e análise avançada de dados, implementando soluções digitais que aumentem transparência, rapidez e flexibilidade, oferecendo uma experiência integrada aos clientes. Na sustentabilidade, aceleramos a renovação da frota com veículos de baixas ou nulas emissões, adotando fontes de energia alternativas e práticas sustentáveis, além de consolidar políticas ESG que reforcem a responsabilidade ambiental, social e de governança.

O desenvolvimento do capital humano será prioritário, com formação técnica e digital contínua, promovendo uma cultura inclusiva, segura e orientada para a inovação e excelência.

Na expansão internacional, exploraremos mercados europeus estratégicos, fortalecendo parcerias e adaptando serviços às especificidades locais para garantir conformidade regulatória e proximidade com os clientes. Na excelência operacional, aperfeiçoar os processos com metodologias Lean e melhoria contínua, aumentando a eficiência, reduzindo custos e assegurando máxima qualidade e segurança, fortalecendo a confiança dos clientes e parceiros. Estamos preparados para enfrentar os desafios futuros com uma estratégia focada em inovação, sustentabilidade, pessoas e crescimento internacional, visando ser um parceiro de referência no setor e contribuir para uma mobilidade eficiente, responsável e adaptada ao mercado europeu.