Distinguida com o Prémio 5 Estrelas Regiões, três meses após ter sido também reconhecida com o prémio Escolha do Consumidor, a HD Harmony consolidou estatuto como referência nacional em medicina estética e cirurgia plástica e reconstrutiva, graças a um modelo clínico que alia tecnologia de vanguarda a uma abordagem profundamente humana. Em entrevista, Bruno Bessa, CEO da HD Harmony e da PROUD, fala sobre o impacto da distinção, a complementaridade entre as duas marcas e a visão que equilibra inovação, segurança e confiança num mercado cada vez mais exigente.

De que forma a distinção com o Prémio 5 Estrelas Regiões poderá impactar a HD Harmony?

Para a HD Harmony, este prémio tem impacto em duas frentes. Internamente, reforça a cultura de exigência e a motivação da equipa, ao validar – de forma independente – pilares como confiança, segurança e acompanhamento próximo ao longo de toda a jornada do paciente. Externamente, eleva a reputação e reduz a incerteza de quem pondera uma decisão clínica sensível, ao sinalizar consistência de serviço e excelência percebida por quem nos escolhe.

De que forma a PROUD by Harmony complementa a missão da HD Harmony, num mercado competitivo como o da saúde estética em Portugal?

A PROUD by Harmony complementa a HD Harmony através de uma lógica de continuidade clínica, com autonomia e posicionamento próprio para quem procura soluções minimamente invasivas – e, muitas vezes, para quem precisa primeiro de informação, preparação e confiança antes de avançar para cirurgia. A PROUD apoia também a fase pré e pós-operatória: prepara pacientes para reunirem as condições ideais de segurança cirúrgica e assegura recuperação e manutenção de resultados, com fisioterapia dermatofuncional, tecnologia de última geração e uma equipa clinica multidisciplinar. Este modelo 360º cria consistência na experiência e resultados sustentáveis.

Na HD Harmony, que papel tem a aparatologia médica de última geração na personalização de tratamentos e como isso contribuiu para a distinção?

A tecnologia é parte estrutural do nosso modelo: permite desenhar protocolos integrados, personalizar planos e aumentar previsibilidade e segurança – tanto na cirurgia (potenciando resultados e recuperação) como nos percursos não invasivos e de manutenção. Na PROUD, essa base tecnológica aplica-se à otimização de resultados e à continuidade do acompanhamento. Esta complementaridade, aliada ao contacto humano nos momentos críticos, traduz-se numa experiência consistente e de excelência, que o Prémio 5 Estrelas Regiões veio reconhecer.

Olhando para o futuro, como planeia a HD Harmony alavancar o Prémio 5 Estrelas Regiões para expandir a sua influência no país, equilibrando inovação com humanização?

O prémio é um incentivo para crescer com critério, reforçando capacidade e mantendo coerência do modelo. A nossa aposta assenta em três eixos: investimento contínuo em tecnologia médica e sistemas de controlo de qualidade; reforço progressivo de talento clínico alinhado com cultura de rigor; e preservação do acompanhamento humano, porque confiança e relação fazem parte do cuidado. A inovação continuará a ser aplicada onde aumenta segurança e eficácia – nunca como atalho que despersonaliza a experiência.