“Distinguimo-nos pela forte capacidade de empatia”

Zélia Domingues, Diretora Comercial da ComprarCasa Armação de Pêra, falou sobre os fatores diferenciadores da agência, das perspetivas de recrutamento para a equipa e do panorama atual do mercado imobiliário.     

Zélia Domingues, Gerente e Diretora Comercial

Localizada na zona algarvia de Armação de Pêra, esta imobiliária ComprarCasa está num local onde existe uma grande atividade turística. Sente que há cada vez mais estrangeiros a comprar casa em Portugal e a optar por se mudarem para o país?

Iniciei a minha carreira no ramo imobiliário em 2007, precisamente em Armação de Pêra, e também foi a localização que escolhi para residir. De facto, a procura desta zona pelos estrangeiros é uma constante. Na sua maioria, os nossos clientes vêm da Europa, mais concretamente, de França, Luxemburgo, Bélgica, Holanda, Suíça e, recentemente, começámos a realizar transações com clientes vindos da Polónia. E sim, as viagens de curtas distâncias, o nosso clima e a qualidade de vida que aqui encontram, em qualquer altura do ano, fazem com que esta seja uma zona de eleição para viver e comprar ou uma segunda habitação, ou até uma residência própria e permanente, sejam eles reformados ou famílias ainda em atividade profissional e escolar.

Considera que a compra e venda de casa, por parte dos portugueses, tem sido afetada pelo panorama atual do mercado imobiliário? Quais os grandes desafios do mercado, neste momento?

Realmente, nestas últimas semanas “chovem” notícias que criam alertas para os portugueses. E é muito desmotivante para quem quer comprar a sua primeira habitação, pessoas já adultas e com estabilidade profissional, por exemplo, com poupanças e com o hábito de poupar, verem que, ainda assim, devido à inflação, à subida das taxas de juros e os valores dos impostos inerentes, haja dificuldade em conseguir realizar uma aquisição. Contudo, na nossa região, continuamos a sentir que o desafio é responder à procura com a oferta que temos, seja para comprar ou até arrendar.

De que forma descreveria a equipa que compõe a ComprarCasa Armação de Pêra? Que fatores vos distinguem no mercado?

Somos uma equipa jovem, simples, experiente, formada e com capacidade profissional para responder a qualquer necessidade dos nossos clientes. Procuramos, a cada dia, dar o melhor de nós a cada cliente e a cada imóvel. Distinguimo-nos pela forte capacidade de empatia e transparência, porque gostamos de bem aconselhar e porque amamos o que fazemos! Dominamos a língua francesa e inglesa e, por isso, diferenciamo-nos no mercado, por conseguirmos comunicar e entender os clientes, desde o primeiro contacto até à conclusão do negócio. E claro que os valores externos e internos da Rede ComprarCasa andam de mãos dadas com as nossas lojas e equipas, oferecendo confiança e qualidade no serviço que prestamos, diariamente.

Em termos futuros, que planos tem em mente para a imobiliária? Como é que olha para o futuro do sector?

O futuro poderá ser bem melhor, se exigirmos, a cada dia, dos profissionais da atividade, a excelência no serviço prestado ao cliente. Assim, irão sempre existir pessoas que queiram vender ou comprar casa. É um sector que, no meu ponto de vista, e pelos anos de atividade que tenho, considero que precisa de ser “afinado” na qualificação dos profissionais que atuam no terreno. Temos como missão elevar o respeito pela nossa atividade, na nossa região e, por estarmos em crescimento e em expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa agentes imobiliários, uma assistente administrativa e uma assistente comercial, apostando, regularmente, em formações diversas sobre o mercado imobiliário, para poder continuar a responder às tendências de mercado e ajudar todos os clientes que queiram comprar ou vender um imóvel, em Armação de Pêra e nas proximidades de todo o concelho de Silves.