Com uma visão clara e determinada, Ana Carrilho fundou a Carrilho Real Estate Group movida pelo desejo de redefinir a experiência imobiliária na Madeira, unindo excelência, sensibilidade humana e um serviço verdadeiramente personalizado. Identificando no mercado uma lacuna entre a promessa de qualidade e o acompanhamento efetivo dos clientes, criou um modelo de negócio que alia padrões internacionais a um profundo conhecimento local, posicionando a empresa como referência de confiança e inovação. Ao longo do seu percurso, marcado por desafios e conquistas, Ana Carrilho consolidou uma liderança que espelha resiliência, empatia e visão estratégica, afirmando-se não apenas como empreendedora, mas como uma voz ativa na promoção da diversidade e da igualdade de género no setor imobiliário. Hoje, à frente de uma equipa dinâmica e em expansão — com presença na Madeira, no Porto e em mercados internacionais através da ligação à KW ALFA Madeira —, continua a impulsionar uma cultura empresarial centrada na excelência, na formação e na valorização das pessoas, inspirando outras mulheres a liderar com coragem, propósito e autenticidade.
O que a motivou a fundar a Carrilho Real Estate Group e que lacuna identificou no mercado imobiliário da região que a levou a avançar com este projeto?
Fui motivada a fundar a Carrilho Real Estate Group ao identificar uma lacuna no mercado imobiliário da Madeira, a ausência de um serviço que combinasse qualidade premium, atenção personalizada e abordagem humana genuína. Muitos clientes procuravam um parceiro de confiança capaz de os acompanhar em processos imobiliários complexos com transparência, experiência e dedicação, inclusive no pós-venda. Percebi a oportunidade de criar uma experiência completa e centrada no cliente, integrando padrões globais com profundo conhecimento local. Esta visão tornou-se a base da empresa e continua a orientar o nosso compromisso com a excelência.
Desde a criação da empresa, que estratégia tem orientado o seu posicionamento no mercado madeirense e de que forma se distingue num setor cada vez mais competitivo?
Desde a criação da Carrilho Real Estate Group, aliada à KW ALFA Madeira, a nossa estratégia tem sido clara, oferecer um serviço diferenciado, personalizado e humano, centrado em relações de confiança com clientes e parceiros. Num setor competitivo, destacamo-nos pela combinação de conhecimento local profundo e alcance global, com presença em diversos pontos do mundo e uma equipa dedicada a garantir resultados consistentes. Apostamos na inovação tecnológica, marketing estratégico e atenção aos detalhes, garantindo que cada cliente se sinta apoiado em todas as etapas do processo imobiliário. Esta abordagem, apoiada na experiência de seis anos no setor, reforça a nossa reputação e posicionamento diferenciado.
Enquanto mulher empreendedora, que obstáculos específicos sentiu ao longo do seu percurso e de que forma esses desafios moldaram a sua liderança?
Ser mulher num setor tradicionalmente masculino trouxe desafios específicos, como afirmar credibilidade e gerir expectativas externas. Estes obstáculos moldaram-me como líder determinada, resiliente e empática. Aprendi a combinar assertividade com escuta ativa, a valorizar a diversidade de ideias e a criar um ambiente onde todos se sintam motivados e ouvidos. A minha experiência como mulher no ALC Associate Leadership Council da KW ALFA MADEIRA pelo segundo ano consecutivo reforça ainda mais a minha visão estratégica, permitindo contribuir ativamente para decisões globais e inspirar outras mulheres no setor.
Quais foram os principais desafios enfrentados no percurso de crescimento e consolidação da KW ALFA Madeira e que aprendizagens retirou desses momentos?
A expansão da Carrilho Real Estate Group envolveu desafios como consolidar a presença na Madeira e no Porto, integrar a equipa na zona norte do país desde Janeiro e gerir operações globais aliadas à KW. Cada etapa exigiu planeamento estratégico, adaptação e decisões rápidas, mantendo sempre um serviço de excelência. Estes momentos ensinaram-me a importância de delegar com confiança, investir na formação da equipa e manter uma visão clara a longo prazo, mesmo diante de incertezas. Aprendi também que o sucesso sustentável combina ambição, consistência, rigor e humanização do negócio.
Enquanto mulher em cargos de liderança, sente que o caminho para a igualdade na gestão está efetivamente a ser consolidado em Portugal? Que mensagem deixaria às mulheres que pretendem assumir posições de decisão e influência?
Embora Portugal tenha avançado na inclusão feminina em cargos de gestão, ainda existem desafios estruturais e culturais. Acredito que a igualdade só se consolida quando cada mulher assume com confiança seu valor e capacidade de decisão. A minha mensagem: sejam determinadas, persistentes e estratégicas, mas também humanas e colaborativas. Construam redes de apoio, aprendam constantemente e reivindiquem o vosso espaço. Liderar é um compromisso contínuo, e cada conquista individual fortalece o caminho coletivo das mulheres no mundo empresarial.
