“A relação de confiança como chave de sucesso”

Manuela Antunes acredita que, para ser feliz, é essencial fazermos aquilo que gostamos. A certa altura da sua vida, sentindo-se já realizada enquanto mãe e mulher, decidiu que merecia ser feliz também profissionalmente. Foi nesse momento que começou a trabalhar no ramo imobiliário, uma decisão que mudou a sua vida.

Manuela Antunes, Consultora Imobiliária Collection

Manuela Antunes, atualmente com 54 anos, é consultora imobiliária Collection, na RE/MAX Vantagem Platina, no Parque das Nações em Lisboa. Formada em Marketing e Publicidade, construiu a sua carreira, sempre na área do marketing, durante 25 anos, numa empresa de telecomunicações, a Portugal Telecom. “Trabalhar tantos anos numa empresa de grande dimensão e prestígio, foi muito importante e ajudou a fazer de mim a profissional que hoje sou”, afirma a entrevistada. Ainda assim, esta sentia que havia algo que faltava na sua vida. Por isso, decidiu arriscar e ir à procura de realização profissional. Começou a trabalhar no mercado imobiliário há cerca de sete anos e considera que foi a melhor decisão que tomou. “Adoro o meu trabalho, a relação com o cliente e gosto muito da vertente comercial”, acrescenta a consultora.

A evolução na sua carreira profissional é algo muito importante para a entrevistada. Esta conta que, quando entrou no mercado imobiliário, não tinha conhecimento sobre a área. Contudo, decidiu que estava na altura de ser empreendedora e de evoluir. No início, investiu arduamente em formação, algo que continua a fazer por considerar que o imobiliário, como qualquer atividade de consultoria, exige constante aprendizagem.

A trabalhar nesta área de negócio, Manuela rege-se pelos valores da seriedade, honestidade e fidelidade. Aos olhos da mesma, é essencial honrar os compromissos assumidos, quer em termos profissionais como pessoais. “Cada negócio que faço e cada cliente com quem estabeleço uma relação de parceria representam um compromisso que assumo e cumpro”, diz Manuela, acrescentando que só desta forma consegue ser bem-sucedida no seu trabalho.

Enquanto consultora imobiliária, o seu propósito diário é prestar um serviço diferenciador e de excelência aos seus clientes. Manuela considera que este serviço se constrói diariamente, através do profissionalismo, empenho e dedicação que deposita no seu trabalho. “Eu trabalho para ser excelente todos os dias, antever problemas e antecipar soluções”, confessa a consultora. É desta forma que garante que os seus clientes podem confiar e que, caso surja algum desafio, está preparada para o superar.

Manuela Antunes acredita ainda que para se alcançar o sucesso na consultoria imobiliária, seja no mercado de luxo, no mercado tradicional ou no mercado internacional, é necessário garantir duas premissas fundamentais: HONESTIDADE e COMPROMISSO. Tendo em conta que o mercado imobiliário envolve transações de elevado valor que podem ocorrer de forma rápida, a relação com o cliente nunca poderá deixar de ser uma prioridade. Concluo que o maior valor de um consultor imobiliário é a relação de confiança que constrói com os seus clientes.

Ao fim de sete anos de trabalho nesta atividade, Manuela Antunes constata que realizou dois objetivos, pois conseguiu ter ainda maior independência financeira e o reconhecimento neste mercado. Foi capaz de abraçar vários projetos, pessoais e profissionais, e de alcançar o poder sobre a sua vida profissional. “Agora, apesar de depender do mercado, profissionalmente tomo as decisões que julgo mais ajustadas a cada momento e tenho a liberdade de gerir o meu trabalho em função dos meus objetivos.”, afirma Manuela.

Apesar de se sentir realizada profissionalmente, Manuela depara-se com um grande desafio: a gestão do tempo. “Nunca pensei que fosse tão difícil respeitar o meu tempo.”, confessa. “Neste momento, o tempo dedicado ao trabalho “nunca acaba”. Com um escritório na agência da RE/MAX Vantagem Platina, um escritório pessoal e o telemóvel sempre disponível para os meus clientes, a gestão de horários torna-se num grande desafio pessoal.”

Manuela Antunes considera ainda que o cunho feminino traz algo de novo e diferenciador para as empresas. A consultora imobiliária defende que os homens e as mulheres se complementam no meio laboral, tendo em consideração que possuem características diferentes. Relativamente às mulheres, Manuela acredita que estas têm uma enorme capacidade para serem polivalentes e resilientes. Ou seja, as mulheres são capazes de abraçar vários projetos ao mesmo tempo e lidar com uma série de responsabilidades em simultâneo, conciliando a vida pessoal e profissional. “As mulheres fazem muita falta às empresas.”, acrescenta. No entanto, a consultora destaca que, no mercado imobiliário, o mais importante não é o género, mas sim o trabalho desenvolvido pela pessoa, afirmando que com base na sua experiência na área, “não há diferenciação entre homens e mulheres”.

Por fim, Manuela Antunes deixa um conselho para aquelas que procuram reconhecimento profissional ou que não estão realizadas com o seu trabalho. “O segredo é nunca duvidarmos de nós próprias, nem da nossa capacidade, e seguirmos o nosso sonho.”