Combinando expertise clínica, inovação tecnológica e um atendimento personalizado, a Vitra Clinic tem redefinido padrões na saúde e estética dentária. Em entrevista exclusiva, Ana Pragosa e Sérgio Sousa, Diretores Clínicos, revelam a filosofia que guia a clínica, o impacto das novas tecnologias nos tratamentos e o compromisso em oferecer não apenas cuidados odontológicos, mas experiências transformadoras para os seus pacientes.

A Vitra Clinic é reconhecida pela sua excelência e inovação na área da medicina dentária. Como surgiu a clínica e o que motivou a criação deste projeto tão distintivo? Quais foram os principais desafios enfrentados até ao sucesso atual?

A Vitra Clinic, inaugurada em fevereiro de 2021, em Lagoa, no Algarve, nasceu do nosso desejo de proporcionar tratamentos dentários diferenciados, num ambiente personalizado, focado no conforto e bem-estar do paciente.

Enfrentamos muitos desafios, como qualquer nova empresa em Portugal. Abrimos durante a pandemia, confiantes num projeto que se alicerçava no nosso trabalho e na dedicação e experiência da nossa equipa. Desde então, nunca deixámos de investir em tecnologia, em novas instalações e equipamentos e principalmente em garantir excelentes condições de trabalho para todos os nossos colaboradores. A Vitra é gerida por médicos, o que garante um profundo conhecimento das necessidades dos pacientes e um compromisso com a qualidade dos tratamentos. Acreditamos que o sucesso da clínica se deve à contínua busca por excelência por parte de toda a equipa e que esta dedicação é sentida pelos pacientes que confiam em nós.

Num setor competitivo como a medicina dentária, o que considera ser o grande diferencial da Vitra Clinic? Como é que a vossa filosofia de trabalho e o foco na experiência do paciente contribuem para se destacarem no mercado?

O grande diferencial da Vitra Clinic reside na sua equipa experiente e dedicada, que coloca o conforto e a experiência do paciente em primeiro lugar. A clínica oferece um ambiente tranquilo e acolhedor, quebrando o estigma negativo muitas vezes associado a clínicas dentárias. A filosofia de trabalho da Vitra Clinic valoriza a interação humana, dedicando tempo para entender as necessidades e expectativas de cada paciente. A equipa multidisciplinar garante um tratamento integrado e personalizado, com médicos dedicados a diversas áreas da medicina dentária. Destacamo-nos por oferecer tratamentos personalizados, adaptando as técnicas e tecnologias às necessidades individuais dos pacientes.

A equipa médica, liderada pelos Drs. Ana Pragosa e Sérgio Sousa, dedica tempo a compreender as necessidades e expectativas de cada paciente, elaborando um plano de tratamento detalhado e transparente. Este plano, discutido em profundidade com o paciente, abrange não só os aspetos técnicos do tratamento, mas também a duração e os custos envolvidos, reforçando a relação de confiança entre a equipa médica e o paciente.

A inovação e sustentabilidade são pilares importantes da Vitra Clinic. Como integram as novas tecnologias e as práticas sustentáveis na vossa abordagem clínica, e de que forma acreditam que isso beneficia os vossos pacientes e o meio ambiente?

A Vitra Clinic integra tecnologias de ponta em todos os procedimentos clínicos. Desde scanners digitais intraorais, que eliminam a necessidade de moldes tradicionais (proporcionando maior conforto aos pacientes e dispensando a utilização de gessos e silicones), o protocolo GBT (Guided Biofilm Therapy, desenvolvido pela EMS, Switzerland), alinhadores transparentes que corrigem o posicionamento dos dentes de forma discreta e confortável; tratamentos endodônticos com recurso a ampliação com microscópico;  implantes cerâmicos (uma alternativa livre de metal para a reposição de dentes perdidos); cirurgia de implantes guiada por 3D, que permite um planeamento preciso e resultados mais previsíveis; tratamentos com laser díodo, que reduzem e melhoram o pós-operatório e tem inúmeras aplicações clínicas.

A clínica também investe em práticas sustentáveis, como substituição de copos de plástico por copos de papel, utilização de tabuleiros biodegradáveis em vez de tabuleiros de plástico, separação de resíduos, instalação de um sistema que produz água destilada a partir da água da rede pública, reduzindo o consumo de plástico; isolamento térmico para reduzir a dependência de ar condicionado.

Estas técnicas e práticas não só beneficiam os pacientes, proporcionando tratamentos mais confortáveis e eficazes, como também contribuem para a preservação do meio ambiente, reduzindo a pegada ecológica da clínica.

Em relação ao futuro, que novidades a Vitra Clinic pretende implementar em 2025? Há alguma nova tecnologia, técnica ou abordagem que gostaria de destacar e que reforce ainda mais o compromisso da clínica com a excelência e o cuidado personalizado?

Em 2025, a Vitra Clinic continuará a evoluir e a reforçar o seu compromisso com a excelência e o cuidado personalizado, aprofundando a abordagem humana e abrangente que nos define desde o início. Claro que pretendemos continuar a apostar em tecnologias inovadoras que melhorem ainda mais a experiência dos nossos pacientes e a qualidade dos nossos tratamentos.

Um dos nossos principais focos será também a aposta em práticas de Medicina Dentária Biológica, promovendo cuidados dentários que se reflitam no bem-estar geral dos nossos pacientes.

Qual é a sua visão a longo prazo para a Vitra Clinic? Como gostariam de continuar a impactar a comunidade local e a área da medicina dentária em Portugal nos próximos anos?

A nossa visão de futuro é uma medicina dentária mais preventiva que interventiva e que tem em conta a saúde do individuo num todo. É por esse caminho que nos movemos e temos a convicção de que as gerações que são hoje os nossos pacientes pediátricos, onde conseguimos aplicar algoritmos que permitem antecipar e corrigir problema de harmonia dentária e facial, serão no futuro gerações com níveis de saúde oral excelente até idades muito avançadas. Com esta base, em 2025 iremos promover ações de motivação para a higiene oral nas comunidades escolares do concelho. O longo prazo da Vitra Clinic é manter a oferta de cuidados de saúde muito avançados, com o melhor que a tecnologia tem para oferecer, mas sempre com especial atenção ao calor humano, ao conforto, à empatia.