Enquanto Cooperativa de utentes de seguros, a Mútua dos Pescadores tem uma dupla missão e responsabilidade: servir os interesses dos seus membros, com serviços de seguros de qualidade a um preço justo e adequado às suas necessidades, acautelando os riscos inerentes, e respondendo de forma célere aos sinistros. Ao mesmo tempo pauta a sua ação pela conformidade com os valores e princípios cooperativos, que regem a Aliança Cooperativa Internacional, e que estão inscritos nos seus próprios Estatutos. Na atividade seguradora, com os devidos equilíbrios necessários à sua dimensão, objetivos e propósitos, acompanha as alterações nos diversos planos e as exigências colocadas ao setor, cumprindo as obrigações legais e regulamentares a que está sujeita. Ao longo da sua história a Mútua nunca fugiu aos desafios, e encara com responsabilidade as exigências ao nível das tecnologias de informação, digitalização e desmaterialização de processos, seja no âmbito das normas contabilísticas, das transformações do mundo do trabalho, ou mais diretamente relacionadas com os impactos nos territórios decorrentes das alterações climáticas. Transformando por dentro para melhor servir todos os seus utentes e comunidades.

Reforçando a sua dimensão cooperativa, e num contexto cada vez mais adverso à intercooperação, tendo em vista a transformação do mundo em algo melhor, mais justo e equilibrado, a Mútua dos Pescadores insiste que o caminho não pode passar pela atomização das pessoas e pela fragmentação dos processos sociais, mas pela reflexão coletiva, gestão democrática e fraternidade como forma de viver.

A Mútua dos Pescadores procura responder de forma cada vez mais célere e eficaz às suas obrigações, para ir ao encontro das necessidades das comunidades, em cada momento.

Com uma diversidade ímpar e com uma riqueza de contributos notável, é com as pessoas que constroem a Mútua dos Pescadores diariamente que queremos desenvolver e aprofundar este projeto a várias mãos. Sejam trabalhadores, dirigentes, cooperadores, tomadores de seguros, segurados, pessoas seguras, membros das comunidades onde intervimos há mais de oito décadas, todos são – independentemente do seu vínculo ou do nível de responsabilidade na organização –, imprescindíveis para continuarmos este valoroso e distintivo caminho de inalienável serviço público.