Uma abordagem centrada no cliente

Alberto Lemos Unipessoal, Lda é uma empresa reconhecida pela sua excelência, compromisso com a qualidade e enfoque em soluções personalizadas para os seus clientes como conta o Sócio-Gerente, Alberto Lemos, em entrevista.

 

 

 

Quais são os principais desafios que a Alberto Lemos Unipessoal, Lda enfrenta ao conciliar preservação histórica com técnicas modernas de construção? Que estratégias utilizam para manter um acompanhamento próximo e personalizado ao cliente?

A preservação histórica e a implementação de técnicas modernas são desafios complexos que exigem um equilíbrio cuidadoso. Na A. Lemos, encaramos esses desafios como oportunidades para inovação e excelência. Ao lidarmos com património, respeitamos e preservamos o legado histórico dos edifícios, utilizando as mais recentes técnicas de construção, sempre com foco na sustentabilidade, na eficiência e no respeito pelas normas de conservação. Com mais de 30 anos de experiência, somos capazes de integrar as necessidades de preservação com as exigências contemporâneas de funcionalidade e segurança. A nossa abordagem ao trabalho é centrada no cliente, com um acompanhamento próximo e personalizado. Realizamos uma comunicação constante, desde a fase inicial de conceção até à entrega final, assegurando que cada cliente esteja sempre informado, com a certeza de que cada decisão será tomada com rigor, transparência e expertise.

Em que medida a sustentabilidade e a eficiência energética estão presentes nos vossos projetos?

A sustentabilidade é um pilar fundamental em todos os projetos que realizamos. A nossa visão vai além do simples cumprimento das normas ambientais: procuramos soluções que promovam a eficiência energética a longo prazo e que minimizem o impacto ambiental. Incorporamos materiais ecológicos e técnicas inovadoras, adaptando cada projeto às exigências da sustentabilidade, independentemente da sua natureza. Na reabilitação de edifícios históricos, integramos tecnologias modernas que garantem o desempenho energético, respeitando as limitações dos imóveis, sem comprometer a estética ou a funcionalidade. Em novos projetos, desde o início, adotamos soluções de eficiência energética que reduzem os custos operacionais e o impacto ambiental, o que reflete o nosso compromisso contínuo com o futuro do planeta e a melhoria da qualidade de vida das pessoas.

Foram distinguidos como Top Melhor PME Portugal. Que impacto é que esta distinção trouxe para a empresa?

A distinção como Top 5% Melhores PME de Portugal foi um marco muito importante na nossa trajetória. Este prémio representa o reconhecimento do esforço contínuo da nossa equipa e da nossa capacidade de inovar e manter elevados padrões de qualidade. A visibilidade proporcionada por esta distinção tem sido significativa, permitindo-nos fortalecer a nossa reputação junto dos nossos clientes, parceiros e no próprio setor.

Esta conquista tem aberto novas portas e consolidado a confiança dos nossos clientes, o que resultou na expansão das nossas áreas de atuação e em novas oportunidades de negócio. Ao mesmo tempo, tem reforçado a nossa posição como uma referência no mercado, o que impulsiona o nosso crescimento e o aumento da competitividade da nossa empresa.

Quais são as grandes metas da Alberto Lemos LDA para 2025?

Em 2025, a A. Lemos Construção Civil, LDA está a focar-se numa fase de expansão estratégica e inovação contínua. Um dos principais objetivos é a nossa entrada no segmento das obras públicas. Além disso, em 2025, queremos continuar a ser uma empresa que se distingue pela excelência, comprometida com o desenvolvimento sustentável. A nossa prioridade é continuar a promover soluções inovadoras e de alta qualidade que possam transformar as comunidades onde atuamos. A sustentabilidade e a eficiência energética continuam a ser pilares dos nossos projetos, sempre com foco em melhorias constantes. Adicionalmente, investir na formação e desenvolvimento da nossa equipa será uma das áreas-chave, pois acreditamos que a inovação no setor da construção depende da capacitação constante dos nossos profissionais. Queremos garantir que todos os colaboradores estejam alinhados com as melhores práticas do setor e com os avanços tecnológicos que podem transformar a construção civil.

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