A Green Vacations alia a excelência na gestão de alojamento local a uma missão social singular, que transforma cada estadia num gesto de solidariedade. Em conversa com Dário Vaz, Gerente da empresa, conhecemos melhor o percurso da Green Vacations, os desafios enfrentados e o compromisso que a distingue no setor.
Para Dário Vaz, a recente distinção com o Prémio Cinco Estrelas Regiões 2025, na categoria de Gestão de Alojamento Local, representa mais do que uma conquista simbólica, é a confirmação de que a marca está no caminho certo. “Valorizamos bastante este prémio, é um selo que transmite confiança, especialmente aos nossos clientes proprietários”, explica. Se os hóspedes se orientam sobretudo por avaliações online, são os proprietários que mais reconhecem o valor desta certificação. “Este estudo confirmou que a perceção que tínhamos sobre a nossa qualidade e serviço, era partilhada pelos clientes”, acrescenta.
Solidariedade no terreno
O que distingue a Green Vacations no mercado é o seu modelo de negócio. Toda a estrutura pertence à Mãe de Deus – Associação de Solidariedade Social, dedicada ao acolhimento e integração de crianças e jovens em risco. “A empresa foi criada para gerar receitas para a instituição, rentabilizar os imóveis e promover a integração de jovens no mercado de trabalho”, sublinha Dário.
A ligação à causa social está presente em todas as ações da empresa. “Os clientes são informados da missão e muitos, sobretudo os proprietários locais, reconhecem o valor da instituição”, conta. A relação com a Mãe de Deus vai além do financiamento, os colaboradores mantêm uma ligação próxima aos jovens acolhidos. “No aniversário da empresa, organizamos sempre uma atividade com as crianças para mantermos o foco na nossa missão”, conclui.
Resiliência e crescimento sustentável
Desde a sua criação, a Green Vacations enfrentou desafios significativos, com a pandemia a ser o mais marcante. “Em 2020, a faturação caiu praticamente para zero, mas mantivemos todos os postos de trabalho. Era uma questão de responsabilidade social”, relembra Dário. Superada essa fase, o crescimento foi acelerado e contínuo. “Nos últimos anos, registámos um aumento substancial na faturação, refletindo a boa aceitação do nosso trabalho”. No entanto, esse ritmo de crescimento traz desafios, como a dificuldade de encontrar recursos humanos nos Açores, devido às limitações de habitação e mobilidade. “Essa continua a ser a nossa maior dor de crescimento”, admite.
Controlo interno e serviço de excelência
Num setor onde o outsourcing é regra, a Green Vacations aposta na autonomia e no controlo interno de todas as operações. “Temos 24 colaboradores, incluindo governantas, gestores de propriedades e uma equipa de limpezas própria. Também temos lavandaria interna, o que nos permite garantir qualidade sem depender de terceiros”, destaca. A proximidade com os proprietários e a limitação do número de imóveis por gestor permitem assegurar uma relação personalizada e um padrão elevado de serviço.
Foco no futuro
Com mais de 50 alojamentos sob gestão, a Green Vacations diversificou o seu portefólio, incluindo hostels, rent-a-car e a operação de dois restaurantes. Para 2026, o objetivo é continuar a crescer, com expansão para outras ilhas do arquipélago e reforço do número de imóveis. “Estamos também a implementar inteligência artificial na gestão de preços, o que trará benefícios diretos para os proprietários”, adianta Dário.
Com missão solidária e foco na qualidade, a Green Vacations mostra que é possível aliar rentabilidade a propósito. Num mercado competitivo, são estas histórias que fazem a diferença.
