A Opensoft foi fundada em 2001 e, hoje, é referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor público e privado, enfrenta os desafios da transformação digital com foco na inovação, na segurança da informação e numa forte cultura de valorização das pessoas. Em entrevista, Carla Farinha, Diretora de Recursos Humanos e Diretora de Projetos da área tecnológica, revela como é que a empresa combina certificações internacionais, investigação contínua e políticas de talento para criar soluções de excelência e preparar o futuro.
Tecnologia que simplifica e aproxima o cidadão
A Opensoft consolidou, ao longo de mais de duas décadas, uma posição de referência no setor tecnológico português, sobretudo pela criação de soluções digitais que respondem às necessidades reais dos cidadão. Com uma larga experiência de colaboração com entidades públicas, desenvolve plataformas intuitivas, acessíveis e personalizadas, sensíveis aos diferentes níveis de literacia digital. Entre os exemplos mais relevantes estão os portais de serviços públicos, nacionais e internacionais, que promovem uma prestação de serviços desmaterializada, rápida e centrada no cidadão, missão que acompanha a empresa desde a sua origem.
Para Carla Farinha, o desafio passa por garantir soluções eficazes hoje e preparadas para evoluir no futuro. A inovação é constante: o departamento de I&D explora tecnologias emergentes, incluindo Inteligência Artificial, com provas de conceito internas que poderão integrar projetos futuros.
A cultura de pessoas que explica o sucesso
Atrair, desenvolver e reter talento é central na estratégia da Opensoft. Com mais de 100 especialistas, a empresa aposta num recrutamento estruturado e transparente, numa integração próxima e numa cultura assente na colaboração, comunicação aberta, flexibilidade e bem-estar. Carla Farinha é exemplo dessa valorização interna: entrou como recém-licenciada em Engenharia Informática e hoje integra a direção tecnológica e de recursos humanos, refletindo a aposta na progressão interna. A formação contínua é um pilar: há feedback regular, incentivo a certificações e oportunidades de evolução. Benefícios como recompensa pelo esforço dos colaboradores na concretização dos objetivos e ações de team building reforçam motivação e pertença. O reconhecimento repete-se: a Opensoft foi distinguida como “Great Place to Work”, validado pelos próprios colaboradores.
Qualidade e segurança: pilares certificados
A excelência técnica da Opensoft assenta num forte compromisso com normas internacionais de qualidade e segurança. A certificação ISO 9001 orienta a melhoria contínua, garantindo processos eficientes, rigorosos e dentro dos prazos. Já a ISO 27001 reforça a robustez do sistema de gestão de segurança da informação, com controlo de acessos, avaliação de riscos, monitorização constante e formação regular dos colaboradores.
A empresa distingue-se ainda pela certificação internacional CMMI-DEV uma das mais exigentes no desenvolvimento de software, recentemente renovada. Para além da certificação global, vários colaboradores possuem certificação individual, o que distingue a empresa no mercado nacional e a posiciona num nível de excelência.
Combinando rigor técnico, inovação permanente e uma cultura profundamente centrada nas pessoas, a Opensoft afirma-se como uma referência na transformação digital em Portugal e no espaço lusófono. As certificações internacionais, o investimento em investigação e a valorização do talento interno reforçam um modelo de trabalho robusto e preparado para o futuro. Na visão de Carla Farinha, o propósito mantém-se inalterado: construir tecnologia que simplifica, aproxima e melhora a vida de quem a utiliza.
