“O nosso sucesso é escrito à medida que transformamos a vida das pessoas”
Dedicando-se à mediação da compra, venda e arrendamento de imóveis, essencialmente de luxo, a MM Imóveis dispõe de uma equipa jovem e dinâmica liderada por Miguel Mota, o engenheiro com quem tivemos o prazer de conversar.
Formado em Engenharia Civil, acaba por se dedicar à área da mediação imobiliária. Como é que descreve o seu percurso profissional? Quais os maiores desafios de trabalhar nesta área de negócio?
Nasci na cidade do Porto, e cresci no seio de uma família tradicional. O meu pai, construtor civil desde sempre, cedo me incutiu a paixão pela construção civil. Mais tarde formei-me em engenharia civil. O meu interesse por pessoas e pelas relações humanas, levou-me a juntar o melhor de dois mundos, pessoas e o ramo imobiliário. Ajudar os outros a concretizar sonhos é algo que me faz sentir muito realizado nesta área.
A gestão empresarial imobiliária está repleta de desafios num mundo volátil e no qual o comportamento e comunicação dos agentes entre si perante cenários externos têm de ser constantemente adaptados a novas realidades.
A incerteza é um dos principais desafios. A resposta ao mesmo passa pela resiliência e inovação face aos novos caminhos que estão constantemente a ser traçados, fruto da permanente renovação do sector. Há que preparar o futuro repensando modelos de negócio face aos impactos sociais e económicos que vivemos enquanto cidadãos.
A MM Imóveis é uma imobiliária vocacionada para o mercado de luxo e tem vindo a demonstrar uma forte ascensão, baseada na qualidade, rigor e profissionalismo. É com base nestes valores que trabalham, todos os dias, de forma a prestar o melhor serviço aos clientes?
A mediação ou consultoria imobiliária é, e sempre foi, uma área feita de Pessoas para Pessoas. É, tradicionalmente e na sua essência uma atividade Humana.
Clientes cada vez mais exigentes, mais informados, mais seletivos criam uma grande responsabilidade, mas é aqui também que está a nossa convicção e foco no estabelecimento de uma relação única, exclusiva e pessoal.
Para tal acreditamos que a ética, transparência, nível elevado de serviço e confiança são ingredientes e valores absolutamente necessários para continuarmos a crescer e a ascender com persistência e de forma consciente.
A imobiliária conta com uma equipa de colaboradores experientes, dedicados e motivados. A grande aposta na formação profissional de cada um faz parte de uma estratégia para se destacarem cada vez mais no mercado?
Trata-se da simples necessidade da gestão de talento. Só com aprendizagem, formação e experiência é possível evoluir para o aumento de competências e conhecimentos. A especialização profissional e o posicionamento de cada colaborador é fulcral para marcar a diferença junto do cliente. Uma cultura de organização, respeito e responsabilidade é prioritária e comum a todos. A MM Imóveis aposta também no desenvolvimento pessoal como ferramenta para estabelecer uma comunicação clara, funcional e objetiva com o cliente e com a equipa de trabalho. É necessário “escutar ativamente” para prestar um serviço personalizado.
Fundada em 2016, a MM Imóveis já concretizou vários negócios com famílias portuguesas, clientes individuais e investidores nacionais e estrangeiros. Quais é que são as perspetivas para o futuro da empresa?
A resposta salutar e a confiança que recebemos todos os dias dos vários agentes com que nos relacionamos têm sido o input necessário para a satisfação e crescimento. Clientes, parceiros, estruturas e serviços têm contribuído para definir uma visão de futuro clara e continuar a nos inspirar e a trabalhar para expandir a marca MM Imóveis promovendo a mesma neste mercado cada vez mais globalizado.
Pretendemos conquistar espaço nacional e internacional com o objetivo de continuarmos a ser uma referência positiva.
Procuraremos sempre a solução e pretendemos ser personagens ativas no mundo imobiliário onde queremos continuar a fazer a diferença na vida das pessoas.