No Top 3 Mundial dos tours de luxo em bicicleta
Inovação, qualidade, requinte, tradição e diferenciação são as características identitárias da Bike Tours Portugal, reconhecida mundialmente como a empresa “Luxury on Two Wheels” na área turística. Com mais de dez anos de experiência, a empresa localizada no Barlavento Algarvio nasceu da paixão de Ricardo González e André Martins pelo país, pela natureza e pelas viagens de bicicleta. Com o apoio do Portugal 2020, a Bike Tours Portugal afirmou-se ainda mais no panorama internacional, conquistando clientes um pouco por todo o Mundo.
É em Vila do Bispo que encontrámos a Bike Tours Portugal, uma agência de viagens pensada a cem por cento para o mercado estrangeiro, com o intuito de proporcionar as melhores viagens de bicicleta em território nacional.
“Sempre tivemos uma vontade enorme de mostrar aos nossos clientes os encantos e recantos que temos espalhados por todo o país. Nesse sentido, unimos os nossos gostos pela natureza, pela gastronomia e pela bicicleta, criando uma empresa vocacionada para tours de luxo em duas rodas. Estes passeios acontecem por todo o país, contudo com uma maior incidência no Alentejo e no Algarve, devido ao clima, o que nos permite combater a sazonalidade deste território”, referiu Ricardo González. Através das viagens pela Europa, os dois amigos perceberam que Portugal reunia todas as condições para um projeto de sucesso: a segurança, a hospitalidade, a afabilidade, a diversidade paisagística, a proximidade com as populações, a cultura portuguesa e a excelente gastronomia.
“Luxury on Two Wheels” são experiências inesquecíveis, em alojamentos de luxo, onde se pode deliciar com a cozinha gourmet, onde tudo é pensado ao pormenor, como nos explicou o empresário: “Nós contemplamos dois tipos de serviço, ou seja, o tour completo com tudo incluído, em que o cliente está sempre acompanhado por um guia durante a viagem, e o tour auto guiado com o apoio do roadbook. Por outro lado, os nossos programas estão divididos em diferentes categorias – lazer, família, experiências premium de ciclismo ou desafios em road bike”, e acrescentou: “Os nossos clientes procuram sobretudo o tour feito à medida, uma experiência única, desenhada consoante as exigências e expetativas do cliente”.
Hoje, a Bike Tours Portugal assume-se como uma empresa de referência no mercado das viagens de bicicletas, ao proporcionar um conjunto de serviços completo, desde o apoio ao cliente e o planeamento de rotas, equipas de mecânicos e logística no terreno, até à preparação das refeições, bem como o investimento nos melhores equipamentos, que cobrem todas as necessidades dos clientes.
Posicionados no mercado de luxo, a Bike Tours Portugal recebe clientes maioritariamente do Brasil, EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Argentina e Inglaterra.
Desafios e expetativas para o futuro
“Com os prémios sucessivos na área do turismo e a própria promoção do país fora de portas, a procura tem sido cada vez maior. Por isso mesmo, sentimos que um dos grandes desafios é a adaptação do nosso produto para os mercados em crescendo. Como sabemos, o mercado das bicicletas está em constante mutação e o investimento é bastante significativo, nomeadamente nas bicicletas elétricas”, salientou Ricardo González, acrescentando: “Logo, o nosso enfoque irá passar pela diversificação de programas e pela aquisição ou criação de parcerias com empresas que nos aluguem bicicletas polivalentes. A nossa especialidade continuará a ser o desenho e a programação de tours de luxo”.
Por outro lado, o empresário referiu ainda a necessidade de se melhorar as infraestruturas rodoviárias, no sentido de aumentar a sensação de segurança para quem pedala na estrada, bem como uma maior capacidade de adaptação das unidades hoteleiras para o armazenamento das bicicletas, visto que estamos a falar de equipamentos de elevado valor económico.
No que se refere ao projeto de apoio Portugal 2020, a Bike Tours Portugal apostou no processo de internacionalização, que lhes permitiu adquirir um maior conhecimento do mercado externo e dos diferentes equipamentos utilizados nas viagens de bicicleta no Mundo, aumentando a eficiência da empresa e colocando a empresa no top três mundial do setor de tours de luxo em duas rodas.