Fundada em 2008, a Neutripuro tem vindo a afirmar-se no setor da lavandaria industrial, através de uma estratégia assente na inovação, sustentabilidade e proximidade com os seus parceiros. Liderada pela família fundadora, a empresa prepara uma nova fase de crescimento, com o objetivo de duplicar o volume de negócios nos próximos dois anos.

Do projeto à afirmação no mercado

O projeto concretizou-se, em 2008, com a fundação da Neutripuro, por João Gameiro, nas Caldas da Rainha, numa altura em que a região não dispunha ainda de qualquer lavandaria industrial. Quase duas décadas depois, os filhos, Filipe e João M. Gameiro, integram também a empresa, assumindo responsabilidades partilhadas e contribuindo para a continuidade do projeto iniciado pelo pai. Atualmente, a Neutripuro é uma lavandaria industrial de têxteis para hotelaria, moderna, sustentável e tecnologicamente evoluída, orientada para a qualidade, eficiência, e criação de valor duradouro para os seus clientes e para a comunidade onde está inserida.

Numa viagem a Espanha, a ideia ganhou forma. O fundador, João Gameiro, descreve ter visto, num hotel, a entrega de roupa tratada por uma empresa externa e a curiosidade fê-lo investigar sobre o que existia de semelhante em Portugal. “Verifiquei que não havia nada na zona”, recorda. Assim, em 2008, surgiu a Neutripuro. Como explica Filipe Gameiro, “foi olhar para um setor que tivesse potencial a médio-longo prazo”, num contexto de “crescente necessidade de externalização de serviços” no setor hoteleiro. Localizada na região Oeste, a empresa está a cerca de 45 minutos de Lisboa. Perto o suficiente da capital para responder aos seus clientes, e com custos de mão de obra e de espaço mais competitivos. Uma vantagem que os próprios reconhecem ter pesado na decisão da sua localização.

Rigor, profissionalismo e fiabilidade assumem-se como princípios fundamentais na relação que a Neutripuro procura estabelecer com os seus clientes do setor hoteleiro. Mais do que assegurar um serviço de lavandaria, a empresa posiciona-se como um verdadeiro parceiro, acompanhando de forma próxima as exigências de cada cliente. “Ser um parceiro, não ser só um fornecedor”, sintetiza João M. Gameiro, refletindo uma visão assente na confiança e na consistência do serviço prestado. A trajetória da Neutripuro foi marcada, igualmente, por uma progressiva especialização. Numa primeira fase, a empresa repartia a sua atividade entre o segmento particular e o empresarial, evoluindo posteriormente para um modelo de maior escala e vocação industrial. Este percurso de consolidação traduziu-se também no reconhecimento externo, com a distinção de Empresa Gazela, bem como a atribuição do estatuto de PME Líder e PME Excelência. Em 2025, o investimento em novas instalações veio responder ao crescimento da procura e abriu caminho a uma nova etapa de expansão da empresa.

Mudança de casa, mudança de escala

Filipe Gameiro considera a mudança de instalações um “marco histórico” para a Neutripuro, tanto a nível operacional como ambiental. O novo espaço permitiu aumentar a capacidade, melhorar a produtividade e as condições de trabalho, graças também a um “layout feito de raiz”, que trouxe maior fluidez à operação. A evolução permitiu ainda à empresa alargar a sua presença geográfica e reforçar a consolidação da marca.

A sustentabilidade integra igualmente a estratégia da empresa, através da utilização de energia fotovoltaica, reutilização da água e redução do plástico. Um dos principais resultados foi a diminuição de 85% do consumo de água através da sua recuperação e reutilização em novos ciclos de lavagem. No mesmo sentido, a empresa mantém um investimento contínuo em equipamentos mais eficientes, bem como em soluções tecnológicas e digitais para otimizar processos produtivos e administrativos.

A relação com os clientes permanece outro dos pilares da atividade. Ao longo de todo o ano, a Neutripuro trabalha com os hotéis com base na “confiança, transparência e responsabilidade”, apostando no planeamento e numa comunicação próxima para antecipar períodos de maior procura ou situações extraordinárias.

Esta sazonalidade reflete-se também nas equipas: a empresa conta, em média, com 20 a 30 trabalhadores, reforçando o quadro nos períodos de maior procura turística. A melhoria das condições de trabalho contribuiu para a retenção dos colaboradores, mantendo-se a aposta na formação e no acompanhamento das equipas.

Uma nova frente de crescimento

Para além da lavagem e tratamento de roupa, a Neutripuro tem vindo a reforçar a aposta no aluguer de roupa de hotelaria, um modelo presente na empresa há cerca de uma década, mas ainda pouco desenvolvido em Portugal, segundo João M. Gameiro.

A solução tem conquistado sobretudo unidades de menor dimensão, enquanto os grandes grupos e cadeias hoteleiras começam a revelar interesse.  O modelo permite assegurar maior regularidade no volume de trabalho e uma gestão mais eficiente da produção.

A empresa pretende, assim, consolidar a sua posição no mercado e afirmar-se como uma referência nacional no setor. Para os próximos dois anos, a meta é duplicar o atual volume de negócios.

O crescimento será gradual e sustentado com a Neutripuro a preparar também uma nova etapa de desenvolvimento através da ampliação das atuais instalações e do consequente reforço da capacidade produtiva, sem comprometer a qualidade, a proximidade e a confiança que mantêm como elementos diferenciadores na sua atividade.

Crescer de forma sustentável significa também “contribuir para o desenvolvimento da nossa comunidade”, sublinha a direção da empresa, que vê no capital humano e nas relações de proximidade um dos pilares do seu sucesso.