Há mais de duas décadas no mercado automóvel, a Equação Motor, no Porto, transformou-se numa referência nacional. Liderada por Cátia Serrano, a empresa destaca-se pela proximidade com clientes, presença digital e serviços diversificados. Em 2022, Cátia foi eleita personalidade feminina do ano no ramo automóvel e desde então que a Equação Motor é PME Líder.
O início de uma trajetória no automóvel
Tudo começou quando Cátia tinha apenas 19 anos. “O meu pai tinha uma pequena oficina e eu entrei para ajudar”, recorda. O que começou como uma ajuda temporária tornou-se numa paixão duradoura. “Apaixonei-me pela área e consegui desenvolver o negócio. Passado um ano, fiquei sozinha com a empresa.” Desde então, a empreendedora ampliou o negócio, abriu stands de automóveis e apostou na formação em financiamento e seguros.
Hoje, a Equação Motor ultrapassa os 20 anos de atividade e continua em crescimento. Mas o caminho nem sempre foi fácil. “O maior desafio foi entrar num mercado masculino”, confessa. “Há 20 anos era difícil um homem aceitar ordens de uma mulher, principalmente na oficina. Foi preciso firmeza e resiliência”.
Transformar obstáculos em oportunidades
A pandemia podia ter travado o crescimento, mas serviu de ponto de viragem. “Foquei-me no marketing e nas redes sociais”, explica. Destaca que, conquistaram um recorde de vendas em agosto de 2021. “Chegámos aos 20 mil seguidores e tornámo-nos o stand com mais visibilidade online no país”. Com vídeos diários, entregas ao domicílio e parcerias com influenciadores, a Equação Motor destacou-se digitalmente. Hoje, conta com dois stands, oficina, armazém e rent-a-car.
Valores que movem o negócio
Na Equação Motor, o foco está nas pessoas. “Queremos que o cliente fique satisfeito. Muitos já nos compraram sete carros ao longo da vida”, diz Cátia, valorizando a confiança dos clientes. A liderança baseia-se na confiança e no equilíbrio. A proximidade é uma das marcas da empresa. “Os clientes chegam aqui e tratam os comerciais pelo nome. Isso não é habitual, mas é essencial. Criar confiança faz toda a diferença”.
Digital, sustentabilidade e futuro
Com o setor automóvel em plena transformação, a Equação Motor tem acompanhado as mudanças com olhos postos no futuro. “Estamos a recuperar baterias de carros elétricos, para reduzir desperdício e custos para os clientes”, explica. A sustentabilidade é já uma prioridade, tanto na oficina como na frota.
E os planos não ficam por aqui. “Queremos expandir a rent-a-car, porque o turismo está a crescer muito, e apostar mais na área dos automóveis elétricos e de luxo”.
Mulheres que inspiram
Ser mulher num setor tradicionalmente masculino moldou a liderança de Cátia Serrano. “É preciso coragem e teimosia. Muitas vezes temos de levar a nossa ideia em frente, mesmo quando duvidam de nós”. O reconhecimento não tardou. Desde 2022, Cátia recebeu o prémio PME Líder – Personalidade Feminina do Ano no Ramo Automóvel. Uma distinção que simboliza mais do que sucesso empresarial: representa a força e a persistência de quem acredita que talento não tem género.
Com uma visão inovadora e uma equipa dedicada, a Equação Motor prova que determinação e coragem são fundamentais para o sucesso. A trajetória de Cátia inspira confiança e mostra que liderança, proximidade com clientes e aposta no futuro fazem toda a diferença no setor automóvel.
