Paula Caiado, Regional Manager da SCP Pool Portugal, revela como a empresa tem transformado o setor nacional de piscinas e wellness, trazendo tendências internacionais que aliam tecnologia, sustentabilidade e bem-estar. Entre piscinas inteligentes, designs funcionais e experiências integradas de relaxamento, a SCP Pool Portugal não só moderniza o mercado português, como também coloca o seu cliente profissional no centro, promovendo soluções personalizadas, contemporâneas e ambientalmente responsáveis.
Quais são as principais tendências internacionais no setor de piscinas e wellness que a SCP Pool Portugal está a trazer para o mercado nacional, e de que forma estas soluções elevam a experiência do utilizador?
Nos últimos anos, temos assistido a uma verdadeira revolução no setor das piscinas e wellness. A tecnologia, a sustentabilidade e o bem-estar passaram a estar no centro das decisões dos consumidores – e, naturalmente, também das nossas.
Na SCP Pool Portugal, temos acompanhado de perto as tendências internacionais e trazido para o mercado nacional soluções que realmente fazem a diferença. Um bom exemplo são as piscinas inteligentes, com sistemas de gestão automatizada que permitem controlar o pH, a temperatura ou a filtração à distância, através de uma app. Isto traduz-se em mais conforto, segurança e eficiência para o consumidor final. Outra tendência que nos entusiasma muito é o design de piscinas simples e mais funcionais, que se integram de forma harmoniosa no ambiente e utilizam sistemas de filtração mais eficazes. São soluções que aliam estética, sustentabilidade e uma experiência sensorial única.
E claro, não podemos falar de tendências sem mencionar o wellness. Hoje, uma piscina já não é apenas um espaço de lazer – é um espaço de saúde e bem-estar. Por isso, temos apostado na integração de spas, saunas, banhos turcos e equipamentos de hidroterapia, criando verdadeiros refúgios de relaxamento em casa.
O nosso papel é adaptar estas tendências à realidade portuguesa, respeitando as especificidades do nosso clima, da nossa arquitetura e, acima de tudo, das preferências dos nossos profissionais e dos seus clientes. Temos a responsabilidade de ser uma ponte entre a inovação internacional e a realidade local, garantindo que estas soluções chegam ao mercado de forma acessível e eficaz.
De que forma a SCP Pool Portugal integra práticas sustentáveis, tanto na conceção de produtos como na gestão de recursos, respondendo à crescente exigência ambiental dos consumidores?
A sustentabilidade deixou de ser uma opção – é uma responsabilidade. E na SCP Pool Portugal, temos assumido esse compromisso de forma muito clara, tanto na nossa oferta como na forma como operamos. Estamos a apostar fortemente em produtos mais eficientes e ecológicos, como bombas de velocidade variável, sistemas de filtração que reduzem o consumo de água e energia, e alternativas ao cloro, como a eletrólise salina. Estes produtos não só reduzem o impacto ambiental, como também representam uma poupança significativa para o utilizador a médio e longo prazo. Também temos vindo a trabalhar com materiais recicláveis e duráveis, desde os revestimentos até aos acessórios, promovendo uma economia mais circular no setor. Além disso, temos um papel ativo na educação do mercado, ajudando os nossos parceiros e clientes a fazerem escolhas mais conscientes. Acreditamos que a sustentabilidade se constrói em rede – e queremos ser um agente de mudança positivo no setor. Trabalhamos também com marcas que partilham esta visão, garantindo que toda a cadeia de valor contribui para um setor mais verde.
Como é que a digitalização – seja através de tecnologias inteligentes de gestão de piscinas ou da experiência do cliente – está a impactar o posicionamento da SCP Pool Portugal no mercado?
A digitalização tem sido um dos grandes motores de transformação do nosso setor – e, para nós, tem sido uma oportunidade para reforçar a nossa liderança. Temos investido em tecnologia de gestão inteligente de piscinas, que permite aos utilizadores monitorizar e controlar os seus equipamentos remotamente, com mais precisão e menos esforço. Isto traduz-se numa experiência mais cómoda, segura e eficiente. Tentamos sempre formar os nossos profissionais sobre estas soluções, para que eles possam ir ao encontro das expectativas de um consumidor cada vez mais exigente e digital.
Quais são os principais eixos estratégicos para consolidar a liderança da SCP Pool Portugal no setor, num contexto de crescente procura por soluções de bem-estar integradas e personalizadas?
A nossa visão é clara: queremos continuar a liderar o setor, não apenas em volume, mas sobretudo em valor – valor para os nossos clientes, para os nossos parceiros e para o planeta. Para isso, temos vindo a trabalhar em quatro grandes eixos estratégicos:
Inovação – Continuamos a investir em soluções tecnológicas e sustentáveis que antecipam as necessidades do mercado.
Wellness integrado – Estamos a expandir a nossa oferta para incluir soluções completas de bem-estar, que vão muito além da piscina tradicional, temos nomeadamente um programa específico com um grupo de clientes especialistas em Wellness “We Concept Stores”, o qual veio dinamizar ainda mais o mercado nacional neste setor.
Experiência do cliente – Queremos que cada interação com a SCP seja simples, intuitiva e memorável, desde o projeto até à manutenção. Num setor cada vez mais orientado para soluções personalizadas, acreditamos que a nossa capacidade de adaptação e escuta ativa será determinante
Formação e parcerias – Apostamos na capacitação dos nossos parceiros e instaladores, porque acreditamos que um mercado mais qualificado é um mercado mais forte. Acreditamos que é esta combinação de inovação, proximidade e compromisso com a qualidade que nos permitirá continuar a crescer de forma sustentável e diferenciadora.
