Guiado por uma filosofia que valoriza o equilíbrio entre arte e ciência, Luís Saraiva transformou o ClarityLab num nome incontornável da prótese fixa e da cerâmica estética. Da aposta em materiais de última geração à formação especializada, o co-fundador explica como a empresa tem ajudado a definir novos padrões de qualidade e colaboração no setor dentário português.

O ClarityLab tem-se consolidado como laboratório de referência em prótese fixa e materiais cerâmicos avançados. Que marcos considera mais determinantes nessa evolução recente e de que forma se refletem hoje no tipo de casos que recebem dos médicos dentistas?

A consolidação do ClarityLab, tanto no mercado nacional como internacional, começou muito antes de a própria empresa existir. Quando iniciei a minha carreira profissional, já tinha a intenção de, no futuro, fundar um laboratório. No entanto, sabia que antes precisava de acumular diversas experiências – primeiro em contexto nacional e, pelo menos, uma em ambiente internacional.

Acredito que parte do sucesso que hoje o ClarityLab alcançou resulta precisamente dessas decisões tomadas no passado. Tive a oportunidade de compreender o que funciona em diferentes segmentos e observar de perto a dinâmica dos mercados estrangeiros.

Foi através dessas experiências que percebi que a cerâmica era o meu material de eleição e que a estética e a personalização são, de facto, o que me motiva.

Assim, posso afirmar que o verdadeiro marco para o sucesso do ClarityLab começou antes mesmo da sua criação – nas várias decisões ponderadas e num planeamento a longo prazo. Tudo o que hoje está a acontecer foi, em grande medida, preparado e construído com visão e propósito.

As facetas feldspáticas, as arcadas totais em zircónia e os sistemas de color-matching avançados são áreas em evidência no vosso portefólio. Que diferenciação concreta oferecem nestas soluções face ao que ainda é prática comum no mercado português?

Estamos a abordar três temas com grande densidade técnica, que constituem, de facto, o nosso core de produto.

As facetas feldspáticas representam o tratamento restaurador que produzimos com menor grau de invasividade e maior potencial estético. Trata-se de um tipo de restauração que requer, na maioria dos casos, um trabalho essencialmente manual – o que lhe confere uma personalização excecional. É uma verdadeira peça de artesanato, onde a sofisticação dos materiais se alia à precisão tecnológica do planeamento.

Já as próteses totais em zircónia sobre implantes configuram um tipo de restauração consideravelmente mais complexo, tanto em termos clínicos como laboratoriais. Envolve uma intervenção cirúrgica que varia consoante a condição oral do paciente. Neste tipo de casos, todo o processo é já integralmente digital, recorrendo a um planeamento reverso que aumenta a previsibilidade funcional e estética. Mesmo assim, na fase de finalização mantemos uma componente artesanal significativa – contrariando a tendência do mercado, aplicamos manualmente cerâmica na zona estética da restauração, preservando a zircónia monolítica apenas nas áreas funcionais, em total respeito pelo planeamento inicial.

Por fim, os sistemas de color matching são uma ferramenta valiosa nos casos que envolvem a zona do sorriso, onde é essencial reproduzir fielmente a cor dos dentes remanescentes. Atualmente, destacamos dois sistemas que consideramos de excelente desempenho: o E-Lab e o Matisse. Ambos se baseiam no sistema CIELab, criado em 1976 como referência métrica para a medição de cores em imagem. Através de algoritmos próprios, os respetivos softwares processam os dados recolhidos nas fotografias e sugerem as receitas cerâmicas ideais para alcançar o tom desejado. Mais uma vez, tecnologia e trabalho artesanal caminham lado a lado para garantir resultados de excelência.

A aposta em formação própria, com cursos como o “Four Upper Anterior” com Thomas Sing ou o “Fundamentos Estéticos dos Materiais”, posiciona o ClarityLab também como academia. Que lacunas de conhecimento procuram colmatar e que impacto veem na qualidade clínica dos trabalhos realizados em parceria com os médicos?

É verdade que pretendemos consolidar o nosso centro de formação e transformá-lo numa academia de referência. Embora reconheçamos que, esse é um desafio de grande dimensão, estamos totalmente focados em alcançá-lo.

Neste momento, a principal lacuna a suprir é, de facto, o conhecimento de base em prótese dentária. A tecnologia trouxe um enorme potencial, mas também a dificuldade acrescida de motivar os mais jovens a dedicar-se ao trabalho manual – aquele que, por vezes, é mais exigente, mas também mais enriquecedor.

A era digital veio para ficar, mas não devemos depender exclusivamente do conhecimento de software para exercer a nossa profissão. Devemos ser especialistas, como se não existisse qualquer apoio tecnológico, só assim teremos a capacidade de avaliar criticamente se os protocolos digitais estão verdadeiramente corretos. É isso que queremos transmitir: o digital é uma ferramenta – poderosa, mas apenas uma ferramenta. No caso da nossa carteira de clientes, esta questão manifesta-se de forma muito mais reduzida. Partilhamos uma mesma visão e sabemos, pela experiência, que o processo digital representa um avanço significativo nos nossos protocolos, otimizando tempos de entrega e elevando a qualidade dos resultados. Ainda assim, mantemos sempre presente que a tecnologia deve estar ao serviço do conhecimento humano – e não o contrário.

A experiência do paciente depende cada vez mais de soluções minimamente invasivas e altamente estéticas. Como é que o diálogo tripartido laboratório–médico–paciente é trabalhado no ClarityLab para garantir previsibilidade estética e funcional desde o planeamento até ao resultado final?

Procuramos promover uma comunicação ágil e clara, utilizando todos os recursos disponíveis. No entanto, nos dias de hoje, em que tudo parece ter de ser imediato, as palavras “ágil” e “imediato” tendem a confundir-se. Essa perceção traz desafios acrescidos – não apenas na relação entre o paciente e o médico dentista, mas também entre o médico dentista e o ambiente laboratorial.

Para alcançarmos resultados mais rápidos e precisos, é essencial comunicar de forma clara, exata e eficaz. A chave está em reunir uma equipa de profissionais com competências acima da média, num ambiente de trabalho motivador, seguro e saudável, que valorize a colaboração. Quando aliamos este potencial humano à tecnologia disponível – dentro das possibilidades que a empresa atualmente consegue sustentar – conseguimos responder, de forma sólida e diferenciada, às exigências do nosso mercado.

Do ponto de vista tecnológico e de materiais, quais são hoje as inovações que mais estão a transformar a vossa prática diária e que tendências antecipam para os próximos anos na prótese fixa?

As inovações que mais poderão impactar a nossa profissão não diferem da grande revolução tecnológica que está a ocorrer, de forma global, em todos os setores. O poder das ferramentas de Inteligência Artificial, aliado ao avanço da robótica, está já a transformar profundamente o exercício da Medicina Dentária.

Hoje, assistimos a robôs capazes de realizar cirurgias clínicas com supervisão humana, a sistemas CAD-CAM cada vez mais próximos da total automação e a materiais em bruto que, ano após ano, se aproximam da qualidade do produto final. Tudo isto contribui para reduzir margens de erro, otimizar processos e encurtar significativamente os tempos de trabalho.

Olhando para o futuro do setor dentário em Portugal, que papel ambicionam que o ClarityLab desempenhe na definição de standards de excelência – seja em estética, formação ou colaboração interdisciplinar?

O que mais desejamos é que o ClarityLab se afirme como uma referência – não apenas na área da estética, mas também na formação e na gestão empresarial. Valorizamos o rigor e o brio na execução de cada peça, cultivamos um ambiente seguro que estimula a evolução e o conhecimento, e temos como propósito ajudar a nossa comunidade a ir mais longe. Sabemos que o caminho é longo, mas é nele que colocamos todos os nossos esforços e convicção.