Bismetal – a diferença na Construção de máquinas para a indústria extrativa

 Vendemos ideias que transformamos em máquinas

A Bismetal é uma empresa com um know-how de mais de 40 anos de experiência na área da metalomecânica, especializada no fabrico de máquinas para o tratamento de agregados da indústria extrativa. Nesta entrevista exclusiva com o CEO da Bismetal, Miguel Pinto, exploramos como é que a empresa utiliza a sua vasta experiência para inovar e melhorar constantemente os seus equipamentos, assim como outros aspetos importantes do seu negócio.

Miguel Pinto, CEO

Uma das características inconfundíveis da Bismetal é a sua extensa experiência de mais de 40 anos na indústria da metalomecânica. Miguel Pinto, o CEO, partilha que a empresa orgulha-se de ter uma equipa com profissionais que acumulam anos de experiência no setor. Essa herança de conhecimento permite à Bismetal aperfeiçoar continuamente as suas máquinas.

A empresa também valoriza os seus clientes de longa data, mantendo-se firme no compromisso o que demonstra a confiança que os clientes têm na qualidade das máquinas da empresa, que muitas vezes têm uma vida útil de mais de 35 anos. “Temos clientes antigos, clientes fiéis à casa, com muita experiência no setor”, reforça o diretor executivo.

A Bismetal é conhecida pela sua excelência em projetar, fabricar e montar centrais de produção e tratamento de agregados destacando o facto de que, para além das máquinas convencionais, é também especialista em grupos móveis de lavagem de areias, grupos móveis de britagem primário – maxilas, grupos móveis de britagem secundários, moinhos cónicos e impactores e grupos móveis de crivagem. Miguel Pinto, afirma que algumas das maiores contribuições da sua empresa para o setor é o desenvolvimento pioneiro do decantador de lama, tecnologia esta revolucionária que possibilita o reaproveitamento de até 80% da água e filtros de prensa que permitem o reaproveitamento da restante água, utilizada no processo de lavagem de areias. Isso, não apenas reduz significativamente o consumo de água, mas também minimiza o impacto ambiental.

O sucesso contínuo da Bismetal é resultado de uma equipa altamente qualificada e dedicada, que trabalha incansavelmente para corresponder às necessidades dos seus clientes e superar as expectativas do mercado. “Continuamos com o mesmo cuidado forte, visando sempre o aumento da qualidade”, explica Miguel Pinto.

A Bismetal está localizada na cidade de Amarante e compromete-se com a excelência em todos os aspetos do seu serviço, e isso inclui um suporte contínuo disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. A empresa possui também uma filial no Algarve que fornece assistência sempre que necessário facilitando assim o apoio à região sul do país. Esse serviço de suporte é um elemento fundamental, especialmente em situações de avarias que podem resultar em paralisações na produção.

A equipa técnica qualificada da Bismetal está pronta para intervir a qualquer momento, seja de forma remota ou no local, garantindo que os clientes possam manter as suas operações ininterruptas. A empresa compreende a importância de minimizar o tempo de inatividade e o impacto financeiro que isso pode causar aos seus clientes.

O diretor executivo reconhece plenamente que manter esse nível de suporte constante requer uma equipa dedicada e altamente disponível. Posto isto, também compreende que essa dedicação é essencial para garantir a confiança e a satisfação dos seus clientes. Portanto, a empresa não apenas fornece equipamentos de alta qualidade, mas mantém uma parceria de confiança e compromisso que vai além do fornecimento de produtos. “Há clientes que apenas fazem uma chamada e conseguimos ajudar remotamente”, reforça, demonstrando que a Bismetal consegue estar presente em qualquer lugar.

A expansão internacional da Bismetal é acompanhada por um compromisso inabalável com a conformidade regulatória em cada país em que atua. O CEO afirma que a empresa está sempre atenta às normas específicas de cada região, demonstrando assim um compromisso contínuo com a qualidade e a excelência em todos os aspetos do negócio.

A Bismetal estabelece parcerias com empresas de referência do mercado nacional e internacional que se estendem há mais de 40 anos, sendo um testemunho da confiança que essas empresas depositam. “Cada produto é diferente, e calculamos o equipamento necessário para corresponder às necessidades específicas de produção e processamento de agregados”, explica Miguel Pinto.

A importância da reputação e das referências é indiscutível atualmente, considerando o fácil acesso dos clientes a informações e opiniões online. A Bismetal destaca-se ao fornecer sólidas referências de clientes satisfeitos, o que é um fator valioso para atrair novos clientes. Isso contribui para a confiança dos clientes e solidifica a reputação da empresa.

Quando questionado sobre os objetivos a longo prazo da Bismetal, o diretor executivo realça o compromisso constante da empresa com a inovação. A empresa tem como objetivo persistir na oferta de soluções cada vez mais rentáveis e eficientes para os seus clientes, mantendo a sua posição de alta qualidade, tanto no mercado nacional quanto internacional. Segundo Miguel Pinto: “A empresa não vende simplesmente ferro, mas sim ideias que são transformadas em máquinas”.

No que diz respeito ao futuro da empresa, Miguel Pinto menciona que, embora as máquinas em si não passem por mudanças significativas, a Bismetal está sempre à procura de melhorias e inovações. O CEO conclui que “as máquinas em si não são muito eletrónicas, sendo especialmente compostas por aços especiais, conferindo-lhes a robustez e eficiência necessárias”. Assim sendo, a empresa mantém o foco no aperfeiçoamento do seu produto, de modo a acompanhar o mercado e continuar a fazer a diferença no ramo da metalomecânica.