Alvo: Um ALVO de Soluções

Reconhecida no mercado da tecnologia da informação por um percurso sustentado e por uma atuação exímia, a ALVO é uma pioneira no mercado nacional. A empresa alfacinha é incontestavelmente validada pela qualidade dos serviços de consultoria prestados, pela atenção garantida ao cliente e pela enorme aposta na formação e qualificação dos seus colaboradores.

Diagnóstico e Exposição de Soluções Tecnológicas à medida 

No desenvolvimento de uma atividade profissional que focaliza o diagnóstico e a exposição de soluções tecnológicas relacionadas com a gestão de empresas, a ALVO garante um serviço eficiente e eficaz.

A ALVO, empresa especializada em tecnologias da informação, tem vindo a traçar um caminho caracterizado pela inovação, no contexto do mercado nacional, há já 27 anos. A evolução dá-se de forma natural e progressiva. Carlos Couto, diretor geral da ALVO, afirma que a empresa está “focada em duas grandes áreas: na de gestão de empresas e na oferta de serviços ligados à Microsoft”. Neste sentido, a atividade da empresa tem como principal finalidade “tornar as empresas mais rentáveis” e “procurar fornecer soluções personalizadas a cada cliente”, uma vez que, “atualmente a oferta de consultoria não se foca apenas na área da gestão, mas também em soluções que relacionam automação, o know-how ou a análise de casos”.

A ALVO comercializa o software Primavera, da Microsoft. Trata-se de um software para várias áreas de atividade, desde a construção, a indústria, a distribuição e logística, o retalho, até áreas como a restauração. São soluções que facilitam a gestão documental, financeira, de marketing e vendas, faturação, manutenção, compras e stocks, entre outros aspetos relacionados com a gestão de empresas.

Neste aspeto, a empresa procura, de igual forma, oferecer uma vertente da integração. Isto é, os profissionais da ALVO são fornecedores de soluções que procuram relacionar a realidade atual e individual de cada empresa, com as soluções que o mercado tem para oferecer. A atenção está no cliente e nas necessidades e objetivos de cada um.

A equipa mais qualificada do mercado

Profissionais certificados e reconhecidos pelos seus pares. Na ALVO é realizada uma aposta constante tanto nas melhores tecnologias, como na garantia da melhor qualificação possível para os seus consultores, programadores e técnicos.

Experientes e envolvidos nos desafios que a área vindica, os 27 profissionais da ALVO são uma equipa premiada e distinguida, dentro do círculo que circunscreve os melhores consultores a nível nacional.

O melhor suporte técnico do mercado

Nesta empresa, a valorização do serviço pós-venda é o sustentáculo que garante a total satisfação dos clientes. Empresários e empreendedores são o ‘alvo’ da empresa. A eles é garantido um acompanhamento constante e atempado, um serviço que garante a rentabilidade da empresa e a eficiência dos seus setores. A equipa de profissionais certificados Primavera e Microsoft encontra-se disponível, tanto através de uma linha gratuita e em horário alargado, como através de um chat acessível no site na empresa, dedicado ao apoio ao cliente. A par disto, é assegurado um suporte gratuito ao cliente, num período de 30 dias pós-venda.

Sempre na Vanguarda da Tecnologia

Carlos Couto, em entrevista à revista Business Portugal, afirma que se sente “desafiado e reinventado no mercado”. O empresário sublinha a importância de manter “um olho nas tendências” e garante que “não olha ao percalço”. ‘Arriscar’ é a palavra-chave da ALVO e da doutrina aqui praticada. A diferenciação é parte da postura empresarial que sustenta os profissionais da empresa sediada em Lisboa, agora e no futuro. Desta forma, Carlos Couto garante que “esta é a dinâmica que queremos replicar nos nossos clientes”. É um “pensar fora da caixa” que possibilita “fazer aquilo que seria impensável”.

Assim, como principal objetivo, o empresário ambiciona a implementação e instauração de uma “mobilidade total”, isto é, “a integração do Microsoft teams com a voz”. Trata-se de um sistema que permite fazer a transição dos recursos de chamadas de voz para a cloud com chamadas integradas para telefones fixos ou telemóveis permitindo um verdadeiro trabalho em colaboração.