“Trabalhamos em prol das famílias portuguesas”

Em 2016,  foi inaugurada a DS Seguros e, em 2018, a DS Crédito, dotando Vila Real de Santo António de um leque de novos serviços. A Revista Business Portugal foi saber mais com a diretora Ana Vasco.

 

Ana Vasco, Diretora-geral

O que a levou a abraçar estes projetos? Que balanço faz deste percurso?

Desde pequena que sempre tive o objetivo de ficar na minha terra e poder contribuir para o desenvolvimento da zona que me viu crescer. O Algarve tem muitas potencialidades e é uma região com muitas oportunidades profissionais. Podemos juntar o útil ao agradável, ou seja, disfrutar de um clima maravilhoso, viver junto da família e trabalhar.

Traço um balanço super positivo desde a criação das agências. Os meus serviços são gratuitos e trabalhamos em prol das famílias portuguesas. Prestamos um serviço de excelência no aconselhamento na área da Mediação de Seguros e Intermediação de Crédito. É muito importante que o cliente sinta que lhe estamos a aportar valor, a arranjar soluções adequadas a um preço competitivo e que pode contar connosco em qualquer situação de dúvida ou para qualquer esclarecimento.

 

Que serviços disponibilizam? Quais os valores que norteiam a vossa atividade?

Na área da Intermediação de Crédito, temos como objetivo aconselhar e apresentar aos nossos clientes as melhores e mais vantajosas soluções de financiamento, bem como as mais baixas prestações mensais para os seus créditos, que lhes permita pagar o mínimo possível. Ao mesmo tempo, obtêm a máxima poupança mensal, sempre de uma forma gratuita, personalizada, rápida, eficaz e ajustada a cada uma das realidades apresentadas pelos clientes.  Os serviços disponibilizados são Crédito Habitação, Transferência de Crédito Habitação, Crédito à Construção e Reconstrução, Crédito Pessoal, segundas Hipotecas, Crédito Consolidado, Crédito Automóvel, Cartão de Crédito, entre outros.

Na área dos  Seguros, temos como objetivo prestar um serviço de aconselhamento personalizado e independente na mediação de seguros em todos os ramos. Trabalhamos com várias companhias de seguros, nas quais conseguimos sempre um preço de mercado adequado à situação do cliente. Os serviços prestados são nomeadamente Seguros de Vida, Saúde, Automóvel, Acidentes de Trabalho, MR  Habitação e Condomínios, Acidentes Pessoais e PPR.

 

Este cenário de pandemia, que desafios trouxe à vossa empresa e que estratégias foram utilizadas para os enfrentar?

Não sentimos muito a pandemia, pois o nosso trabalho pode ser feito via telefone e email. A pessoa pode estar no conforto da sua casa e nós tratamos de tudo. No entanto, ainda existem pessoas que gostam do modo tradicional, ou seja, presencial, mas a percentagem é mínima. Estamos à distancia de um click ou de um telefonema. Em suma, as estratégias passaram por utilizar mais o digital (sendo por zoom, email ou telefone).

Estou muito feliz, pois a carteira de clientes vai crescendo e assim mostra a competência, profissionalismo e honestidade com que tratamos todos os clientes no dia a dia. Por isso mesmo, estamos sempre a recrutar consultores em regime de prestação de serviços  para todo o Algarve, porque assim podem conciliar com outra atividade profissional e conseguir ganhar  um rendimento extra. Enviem CV, a formação é gratuita  e constante, sendo o resultado a formação de excelentes profissionais.

 

Que objetivos pretende alcançar e que visão tem para continuar a marcar a diferença?

Queremos ajudar ainda mais famílias a reduzir encargos  com o nosso serviço personalizado e os atuais clientes vão nos referenciando a outros amigos e familiares, o que é extremamente gratificante. Eu e a minha equipa marcamos a diferença pelo acompanhamento individual que damos a cada cliente. Não há clientes nem situações comparáveis. Quando os clientes nos ligam sabem com quem estão a falar, nada é automático nem com respostas mecanizadas. Todos os clientes são importantes e especiais. Fazemos tudo o que tiver ao nosso alcance para ajudar o nosso cliente a ter um futuro melhor.

 

R. De Angola C, 8900-272

Vila Real de Santo António

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http://www.facebook.com/DSSEGUROSVRSA/

281 544 490 / 965 883 818

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