Serviços de saúde distintos e inovadores

Em entrevista à Revista Business Portugal, Hugo Arez deu-nos a conhecer a Habiclinic, uma unidade de serviços de saúde situada em Albufeira. Presente no mercado há já dez anos, a clínica possui as especialidades de medicina dentária, ecografia, fisioterapia, nutrição, psicologia, terapia da fala, acupunctura, enfermagem e fisiatria.

Hugo Arez, Administrador

Inicialmente, a Habiclinic era um espaço maioritariamente dedicado à fisioterapia, mas Hugo Arez percebeu que “havia necessidade de ter outras valências complementares à fisioterapia”. Foi então que decidiu abrir a clínica para “abranger mais áreas e também para dar resposta às necessidades das pessoas”.

Com o alargamento de especialidades, a equipa foi aumentando, como nos explica o diretor: “Inicialmente, trabalhava só eu como fisioterapeuta, neste momento já somos quatro fisioterapeutas”. Conta com uma equipa multidisciplinar, dotada de profissionais com formação na sua área de intervenção, que recorrem às mais inovadoras técnicas de diagnóstico e terapêutica, de forma a “alcançar um mercado mais abrangente”.

Serviço diferenciado

A Habiclinic é uma empresa familiar, porque “a proximidade com a população é muito grande” e aposta na qualidade e diferenciação em termos de serviço. Hugo Arez refere que a clínica trabalha para o público em geral, maioritariamente entre os 50 e os 60 anos, mas também dá apoio às equipas de futebol e basquetebol da região algarvia. Nesse sentido, disponibilizam protocolos de colaboração com várias equipas a nível local.

São vários os fatores que, de acordo com o fisioterapeuta, diferenciam o serviço da Habiclinic: “Utilizamos técnicas de vanguarda e inovadoras e apenas atendemos um paciente por hora”, garante. Esse método de trabalho permite-lhes dedicar o tempo necessário a cada utente, por sua vez, conseguir “mais facilmente perceber a origem dos problemas da pessoa”.

A clínica tem vindo a crescer em várias valências e procura profissionais que sejam os melhores nas suas áreas, para que desta forma possa acrescentar serviços que tragam mais valor e que respondam às necessidades dos clientes.

A fisioterapia em 2020/na pandemia

Para Hugo Arez, esta é uma área com grandes desafios: “É preciso desmistificar o que tem sido a fisioterapia nos últimos anos. É uma área que está em constante evolução, porque, nos dias de hoje, são utilizadas técnicas diferentes e um pouco mais avançadas do que anteriormente e são deixadas de parte outras técnicas que utilizávamos há uns anos”.

Durante a pandemia, o público continuou a procurar os serviços: “Inicialmente, as pessoas tinham receio, mas agora há um maior à vontade para procurar a fisioterapia”. Mas, apesar de terem voltado a prestar os serviços dentro da normalidade possível, é importante transmitir a confiança ao público e, para isso, são diariamente cumpridas todas as normas impostas pela DGS.

Futuramente, as principais ambições serão garantir estabilidade, continuar a crescer e oferecer um atendimento de qualidade ao cliente.

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