Prisma Lateral: “Agir com sensibilidade crítica”
Victor Henriques, CEO da Prisma Lateral – Consultoria de Engenharia e Representações, revelou à Revista Business Portugal porque é que é considerado um dos melhores exemplos de criatividade e inovação no setor da construção e reabilitação.
Foram os 15 anos de experiência no mercado nacional e internacional da construção civil que fundamentaram e o dotaram das perspetivas necessárias para fundar a Prisma Lateral?
Desenvolver um agudo senso de perceção do ambiente e da conjuntura, conhecer e compreender os mecanismos de mudança são os fatores fundamentais que procuramos para continuar a seguir o nosso caminho. Observando o passado, fazendo uma autoanálise há 15 anos e ao longo desses tempos, tive a nítida visibilidade do quanto apenas um ano de nossa vida é fundamental para nos mudar como pessoa, para mudar nossas vidas e tudo que está a nossa volta. Abordar um assunto como Mudança Organizacional não é tarefa fácil. A profundidade e a complexidade do tema, assim como a variedade de enfoques existentes, tornam o trabalho tão árduo quanto desafiador. Mas desde sempre, o tópico revelou-se apaixonante à medida que nele caminhamos e evoluímos. A maior dificuldade foi construir um corpo coerente de ideias diante de um universo teórico e prático multifacetado, que evoluiu de forma turbulenta. O nosso foco principal foi de manter sempre, uma janela aberta para o mundo, agir com sensibilidade crítica e manter a mente aberta.
Incidindo o vosso trabalho na Consultoria de Engenharia e Representações, na área de estudos e projetos de engenharia civil, acompanhamento, fiscalização, construção e representação de marcas de renome internacional, quem são os vossos clientes e como se desenvolve a atividade da Prisma Lateral?
Temos clientes no setor do Turismo e Lazer, Hotelaria e Restauração, Habitação, Retalho, Comércio e Serviços, assim como Distribuidores Autorizados das marcas que representamos no mercado nacional, ilhas e PALOP. A nossa atividade tem como objetivo fornecer mão de obra qualificada e capacitar os profissionais para a área de inspeção por dar suporte na gestão do departamento da qualidade. Além das atividades mencionadas, também atuamos na qualificação e desenvolvimento de parcerias contratadas pela organização, capacitando-os tecnicamente para atender aos requisitos da organização e do cliente final. A busca da competitividade relaciona-se cada vez mais com a busca do ótimo sistêmico, dentro e fora das fronteiras da empresa. Entretanto, para as empresas, o desafio hoje não se resume à gestão de suas próprias operações. É necessário ampliar a gestão para toda a rede de valores na qual a empresa está incluída, compreendendo fornecedores e canais de distribuição. A competição hoje ocorre entre redes de valores, e não mais exclusivamente entre empresas ou cadeia de valores.
Apresente um balanço da atividade da Prisma Lateral – Consultoria de Engenharia e Representações e indique quais os países onde atuam.
Acreditando que a organização do futuro estaria mais voltada para os clientes, direcionamos o sentido, colocando no plano central a questão da qualidade dos nossos produtos e serviços; que a mesma teria uma relação mais próxima com a comunidade, assumindo uma postura de maior responsabilidade para com o meio ambiente; internamente, possuindo um menor número de níveis hierárquicos, e a própria hierarquia, no sentido atual, desapareceria, dando espaço à figura do líder como treinador e motivador. Iriamos depender muito mais do nível de motivação de nossa força de trabalho, que dependeria de um nível de especialização maior. Neste momento atuamos no mercado nacional e ilhas, Angola, Argélia, Cabo Verde, Costa do Marfim, Dubai, França e Moçambique. Colaboramos com processos de mudança profunda no cenário nacional da habitação, hotelaria e projetos PIN. Tivemos a oportunidade de participar em várias obras representativas a nível nacional e PALOP, estando em curso algumas em construção, projeto e anteprojeto.
A nível nacional e internacional, quão premente foi a necessidade de criação da Prisma Lateral?
Sendo que ao longo destes anos, vivemos uma era fáustica. Assistimos continuamente a mudanças estruturais e conjunturais impressionantes. Verificamos que os mercados, viviam por períodos de estagnação econômica e deterioração social, certamente a turbulência das mudanças foi uma necessidade e sentida. Decididamente, no nosso mercado, percebamos os contrastes na convivência entre o antigo e o moderno. Num período muito inicial, percebemos, que o paradigma mecanicista das mudanças puramente estruturais devia ser abandonado e que os administradores deviam incorporar novos valores ético-humanistas e dominar conceitos filosóficos, sociais e políticos para a condução das Mudanças Organizacionais. Dado tal analise, decidimos criar uma visão adequada para o futuro e transformar essa visão em realidade, desenvolvendo e gerenciando os recursos estratégicos necessários.
