“O futuro próximo será promissor graças às soluções Daikin”
A Revista Business Portugal entrevistou Jan Logghe, Diretor-Geral da Daikin Portugal que nos revelou as principais prioridades e novidades deste gigante para o futuro próximo. Evidenciou as potencialidades dos mais recentes produtos Daikin e ainda a visão planeada para 2021, alinhada com uma estratégia da EU, neutra em emissões de carbono e economicamente sustentável.
A Daikin Portugal é um dos mais respeitados players no setor da climatização. A empresa é dedicada a fornecer produtos de alta qualidade e soluções de climatização totais para criar ambientes interiores confortáveis e sustentáveis. À revista Business Portugal Jan Logghe, Diretor Geral da Daikin Portugal, começou por elencar os principais objetivos que a empresa se propõe alcançar neste ano de 2021. “O foco principal está no desenvolvimento do sector residencial “conforto em casa” e no apoio aos investimentos planeados para aplicações comerciais. Por exemplo, vemos fortes planos de investimento para o HORECA, sendo Portugal um dos destinos europeus mais promissores para o turismo. Do lado da Daikin, também é importante focar em novas soluções de produtos para dar suporte à situação atual. Temos um purificador de ar Daikin disponível com Tecnologia Flash Streamer que pode inativar 99,9% do Coronavírus, ideal para salas de estar, por exemplo. Existem muitos pedidos de soluções de melhoria da qualidade do ar interior, pensando em escritórios ou hotéis. Na Daikin, disponibilizamos soluções de produtos que podem dar uma resposta a qualquer pedido de melhoria da qualidade do ar interior, que alguém possa ter. Este é um objetivo importante para nós para 2021, pensando constantemente sobre o que os nossos clientes precisam durante esta situação de pandemia e num período pós-Covid.
De que forma está, justamente, a empresa a ultrapassar esta crise desencadeada pela Covid-19?
Com mais de 90 anos de experiência, a Daikin é líder no mercado europeu em sistemas de ar condicionado e bombas de calor, proporcionando condições térmicas perfeitas para aplicações residenciais, comerciais e industriais. Na Daikin Portugal, trabalhamos com 100 pessoas empenhadas diariamente em proporcionar o máximo conforto através das soluções Daikin mais eficientes.
Temos a sorte de trabalhar num setor empresarial menos afetado pela Covid-19. Com a maioria das pessoas a trabalhar a partir de casa, a exigência em ter “conforto em casa” durante o verão e o inverno tornou-se um requisito obrigatório para os clientes finais residenciais. Com as soluções Daikin, podemos fornecer aquecimento e arrefecimento através de uma única solução/produto, o que é fundamental para proporcionar as melhores condições de trabalho em casa. Vemos esta tendência aumentar ainda mais durante o período pós-Covid, já que trabalhar a partir de casa continuará a fazer parte da vida de muitos profissionais. Por essa razão, na Daikin, mantivemo-nos positivos durante esta situação de pandemia e estamos convencidos de que o futuro próximo será promissor graças às soluções Daikin.
Quais as medidas mais importantes que foram tomadas para enfrentar esta pandemia?
A nossa primeira prioridade foi obviamente a segurança e a saúde de toda a equipa Daikin. Todas as medidas necessárias foram implementadas desde o início, incluindo para os nossos técnicos que operam no terreno. Do ponto de vista empresarial, era importante repensar as nossas atividades desde o início da situação pandémica. Escolhemos dar o máximo apoio aos nossos parceiros instaladores, permanecendo mais próximos que nunca, enquanto verdadeiros parceiros de negócios nesta fase difícil e de instabilidade que começou há um ano. Em relação aos clientes finais, era importante mudar a parte principal da nossa comunicação, no que respeito às estratégias de marketing dos canais offline para canais digitais. Além disso, otimizámos nosso site www.daikin.pt, onde os clientes finais podem agora visualizar as nossas unidades Daikin, através de uma visita virtual no nosso Showroom Virtual, podendo entrar facilmente em contacto com um instalador Daikin para ajudá-los imediatamente com uma solução de ar condicionado ou aquecimento.
Quais as principais características que diferenciam a Daikin no mercado?
Na Daikin, existem 5 fatores fundamentais e que realmente nos diferenciam no mercado: inovação / qualidade / fiabilidade / conforto e eficiência. Aplicados em todos os nossos produtos e soluções, mas também nos nossos serviços de qualidade. Todos os nossos parceiros de negócios e clientes finais esperam isso de uma marca como a Daikin, líder no mercado europeu de ar condicionado e bombas de calor. É importante nos desafiarmos continuamente para permanecer em vantagem competitiva face aos nossos concorrentes. Por exemplo, em 2021, a Daikin vai investir 140 milhões de euros num novo Centro de Desenvolvimento em Ghent, na Bélgica, com câmaras de teste e instalações de investigação, equipadas com as tecnologias mais avançadas. O novo centro de desenvolvimento dará lugar a 380 designers e é um forte compromisso da Daikin em reforçar a nossa posição de liderança de mercado com base na inovação.
A inovação é uma imagem de marca da empresa. Para se perceber melhor pode dar alguns exemplos de uma empresa inovadora num mercado tão específico?
A inovação de produto foi sempre fundamental para Daikin e continuará a ser, no futuro. Ao longo da história, a Daikin tem sido pioneira a inovar no que diz respeito ao sector do ar condicionado e aquecimento, mudando todo o ambiente de negócios desta área. Por exemplo, hoje vemos em toda a Europa, um rápido desenvolvimento de soluções de bomba de calor, tornando-se a solução de aquecimento padrão para a construção de novas casas e para a substituição de caldeiras a gás ou a óleo. Estamos muito orgulhosos pelo facto de a Daikin ter sido pioneira nesta solução do tipo bombas de calor para aquecimento central residencial, há quase 15 anos com o lançamento da nossa gama Daikin Altherma. Um sistema de bomba de calor consiste totalmente através de eletricidade, em vez de gás ou óleo, sendo reconhecido como uma solução de fonte de energia renovável com um grande impacto positivo no meio ambiente. Um sistema de bomba de calor também tem custos anuais significativamente reduzidos para o cliente final em comparação com caldeiras a gás ou a óleo. Com a nossa gama Daikin Altherma, somos líderes de mercado em toda a Europa e estamos muito orgulhosos de ter iniciado este “game changer” para todo o mercado europeu de aquecimento!
Na vertente do ar condicionado, estamos muito orgulhosos por ver reconhecido o nosso modelo mural Daikin Stylishenquanto Produto do Ano 2021, na categoria de soluções de climatização. O Produto do Ano é o maior e único prémio mundial que premeia os produtos que se destacam pela inovação e com voto direto dos consumidores. Daikin Stylish une design e tecnologia de ponta para proporcionar uma solução climática completa, proporcionando o melhor em conforto, eficiência energética, fiabilidade e controlo.(juntar a imagem stylish junto a esta resposta, por favor)
No curto e médio-prazo qual, ou quais, o principal objetivo da empresa?
O nosso principal objetivo é proporcionar a todos as condições térmicas perfeitas, pensando também na necessidade do “conforto em casa” durante o verão e o inverno no período pós-Covid. O “Fundo Ambiental” apoia financeiramente os clientes finais para investir e melhorar o conforto térmico das suas casas usando sistemas de energia eficientes. Para casas construídas antes de 2006, até 70% do investimento e até 2.500 € por sistema podem ser reembolsados. Na Daikin, temos disponíveis várias soluções em conformidade com o Fundo Ambiental, por exemplo, soluções de ar condicionado e bombas de calor para aquecimento ou para aquecimento de água quente sanitária, com eficiência energética A +. Um novo Fundo Ambiental será lançado este ano 2021 e espera-se que fundos ainda maiores cheguem durante o segundo semestre de 2021 com os fundos europeus do “EU Green Deal”. Proporcionar a todos o conforto térmico ideal utilizando as nossas soluções Daikin mais eficientes e qualitativas, é o principal objetivo na Daikin Portugal!
