La Maison Imobiliária: Uma empresa diferente, assente na qualidade e excelência
Com nove anos de atividade, a La Maison é uma das mais reconhecidas agências imobiliárias no concelho de Loures, que se compromete em prestar um serviço altamente qualificado e personalizado. A Revista Business Portugal esteve à conversa com o Dr. Nuno Santos, CEO da empresa que é uma referência na região.
Empresário carismático, apaixonado pelo que faz e movido pelo rigor, assim é o Dr. Nuno Santos, que já conta com 15 anos de experiência no ramo imobiliário e um sólido know-how na área financeira e comercial. Ao longo da sua carreira profissional foi acumulando vários triunfos e isso, aliado à sua visão estratégica e sentido de responsabilidade, levou-o a criar, em 2010, a La Maison, assumindo o compromisso de ser uma empresa diferente, assente na qualidade e excelência.
A La Maison é uma referência na área da mediação imobiliária e da mediação financeira, que presta um serviço personalizado, com aconselhamento próximo e informado, com grande foco no cliente. Desde o primeiro contacto até ao momento da escritura, há sempre um acompanhamento cuidado do cliente, por parte da equipa liderada pelo Dr. Nuno Santos, que faz questão de acompanhar todos os processos desde o primeiro minuto. A oferta de serviços é variada: mediação imobiliária, tratamento de documentação, consultoria financeira, acompanhamento de avaliação e de escrituras, processos que permitem ao cliente um serviço chave na mão (uma metodologia e um modus operandi que têm garantido a sua fidelização), tratamento da transação comercial de imóveis, processos de financiamento de crédito à habitação, leasing imobiliário, quer a nível de aquisição, quer de equipamentos, e até fundos de investimento imobiliário, mantendo “parcerias e acordos com todos os bancos”, refere o Dr. Nuno Santos, sublinhando que consegue disponibilizar aos seus clientes condições diferenciadas. A inovação, modernidade e competitividade fazem parte do ADN da La Maison, que trabalha com segmentos que poucas empresas têm, tendo sido, inclusivamente, a primeira empresa de mediação imobiliária no concelho de Loures a trabalhar com o segmento de imóveis bancários, bem como com os fundos de investimento imobiliário.
Um exemplo único no mundo
Para o Dr. Nuno Santos os clientes são a sua melhor publicidade, daí a importância do atendimento único e diferenciador. Um cliente La Maison é um cliente para toda a vida, a nível financeiro, “o cliente faz um crédito habitação hoje, daqui a dois anos vem ter comigo e pede-me para rever as condições, eu faço um apanhado com as melhores propostas dos bancos e ele escolhe, a transferência de crédito é gratuita, ou seja, serviço de aconselhamento e tratamento processual gratuito até ao fim da vida dos clientes da carteira da La Maison. Este aconselhamento vitalício gratuito é inédito no mundo. Nenhuma agência que eu tenha conhecido presta um serviço pós-venda igual ao da La Maison”, refere.
O profissionalismo, credibilidade e confiança que os caracteriza levou a imobiliária a conquistar um lugar no pódio: “dentro do concelho todas as entidades municipais, instituições bancárias e jurídicas conhecem-nos e trabalham connosco, esta é uma relação de proximidade conquistada com respeito, trabalho e qualidade. Não dizemos que somos melhores, apenas somos diferentes. O nosso trabalho fala por nós”, afirma orgulhoso, acrescentando que irá manter o empenho para continuar um percurso de contínua inovação.
