A excelência em medicina estética

Rita Figueira é a CEO da RCLINIC, a clínica nº 1 em Portugal em rejuvenescimento e técnicas anti-aging. Frequentada por muitas personalidades famosas nacionais, este espaço destaca-se pelo atendimento personalizado e discreto, altos níveis de segurança e profissionais clínicos reputados. Em entrevista à Revista Business Portugal, Rita Figueira destacou a diversidade de serviços ao nível da estética e rejuvenescimento e o compromisso contínuo com a inovação.

A RCLINIC apresenta uma diversidade de serviços ao nível da estética e rejuvenescimento. Como surgiu este projeto? Como caracteriza o trabalho da RCLINIC?

Rita Figueira, CEO

O projeto surge após um estudo de mercado em que se constatou que existia uma lacuna na área da estética de rejuvenescimento, que a RCLINIC veio ocupar com distinção. A RCLINIC prima pela inovação. O projeto surgiu pela necessidade de obtenção de um rejuvenescimento integral, mesmo ao nível celular, para um resultado natural e sem alterar as feições. Inovamos em Portugal com o rejuvenescimento com células estaminais, os fios lifting integral rosto 6D, o hi-fu de 5ª geração para efeito tensor tissular e agora o nosso mais recente ex-libris, o rejuvenescimento de células estaminais com fictores de crescimento para efeito de bioplastia. Com este rejuvenescimento interno o resultado perdura no tempo. O aumento de glúteos e mamário sem cirurgia. Todos os procedimentos são efetuados sem dor para o paciente. Um trabalho de excelência, pautado por uma enorme seriedade nos procedimentos clínicos adotados e por critérios de ganhos de confiança, cujo testemunho dos nossos pacientes foram, são e serão a melhor e mais genuína certificação dessa excelência.

Na área da estética é fundamental combinar o perfecionismo, conforto, expetativas e satisfação do cliente, segurança e inovação. Como se conseguem ajustar tudo isto?

O melhor perfecionismo, procurando sempre o que há de melhor, quer na via do equipamento técnico, quer na via da contratação dos melhores médicos clínicos nesta área.

Na área do conforto, o trabalho da RCLINIC fala por si com o testemunho dos nossos pacientes, registo este que é observado logo no primeiro contacto de atendimento e na generosidade do espaço que dispomos para esse efeito; o bem-estar é primordial.

No domínio das expectativas e satisfação, sempre foi uma preocupação de primeira linha da RCLINIC, porque acreditamos que só desta forma se consegue prestar um trabalho de qualidade, de exigência e de honestidade técnica, gerador de confiança redobrada dos nossos pacientes. Daí, o projeto em causa na junção destes binómios tem, felizmente crescido, com uma procura crescente e constante. No domínio desta área, extraordinariamente sensível, porque se trabalha para satisfação exterior e interior dos nossos pacientes se não se tiver como linha de farol orientador a segurança com procedimentos técnicos e médicos, de excelência, este projeto jamais seria viável e sustentável. Ainda no domínio da inovação, sabemos e temos perfeita consciência que nesta área, em renovação permanente, que a inovação é imperativa. E nós, felizmente estamos sempre a inovar, e na vanguarda da melhor legis artis.

A estética um setor de modas que vai oscilando ao longo dos anos. Enquanto mulher e empresária, como vê o panorama atual da estética em Portugal?

Sendo verdade que a estética é uma questão de moda, para nós, o modismo não sobrevive se não se preocupar em primeiro lugar, com a saúde dos pacientes e com resultados obtidos na execução dos procedimentos técnicos. A ordem deve ser, saúde com acompanhamento da moda, uma vez que a medicina estética e não só estética tem como preocupação o aspeto exterior, mas sobretudo a alma e a satisfação interior da personalidade de cada paciente. Cada vez mais o nosso crescimento sustentado e o crescimento na nossa procura deve-se ao facto de incidir na intervenção estética que em circunstância alguma, altere as feições naturais dos nossos pacientes. É esse um dos nossos principais lemas de atuação. Estamos conscientes que somos pioneiros na preocupação de uma estética natural que não altere as feições nem a personalidade assim como nos resultados perfeitos que temos obtido.

Em conclusão, entendemos que nesta área de enorme sensibilidade deveria existir um maior profissionalismo e, uma maior exigência e um rigor capaz de gerar a confiança. E neste domínio em Portugal ainda temos muitos passos a dar. Na RCLINIC esta é a nossa linha de preocupação.

A época natalícia é inevitavelmente uma época de balanço e de perspetiva do ano que se aproxima. Qual a sua mensagem para este final de 2020?

A primeira mensagem, é que se resolva em definitivo o problema desta pandemia do Covid-19, que afetou todos nós e que gerou medo nos portugueses. Resolvido este flagelo, a mensagem que queremos deixar é a de que vamos ficar melhores em todos os domínios sendo que a medicina estética não é alheia a tudo isto. A mensagem de esperança é acreditar e ter confiança numa medicina estética que olhe sempre em primeiro lugar para a saúde estética dos seus pacientes. Acreditamos que a esperança para este ano que agora termina, redobrada para o próximo ano, só é atingida, se pensarmos mais para o ser e não para o ter. Natal deveria ser todos os dias, no sentido de darmos aos outros, aquilo que há de melhor em nós.

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